DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă

Comunicate de presă

13 Septembrie | 2013
Instanța de judecată a dispus interzicerea activității de comerț pentru un pr...
După multiple tentative de a stopa comercializarea cvasului ofensiv de pe străzile capitalei, judecătoria sectorului Buicani, la inițiativa Agenției pentru Protecția Consumatorilor, a emis la 30 august curent hotărîrea de interzicere a desfășurarii activității de comerț cu amănuntul a băuturilor răcoritoare nealcoolice (inclusiv cvas) pentru ope...
02 Septembrie | 2013
Nereguli la un spital pentru copii din Chșinău. Date preliminare
Astăzi 02 septembrie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat un control de stat inopinat la un spital pentru copii din mun. Chișinău privind asigurarea metrologică a prestării serviciilor medicale şi a utilizării mijloacelor de măsurare.Conform datelor preliminare, inspectorul APC a depistat în cadrul controlului mai multe nereguli. ...
23 August | 2013
Clauze abuzive în contractul privind administrarea blocului de locuințe
La 12 august curent doua asociații de protecție a consumatorilor au organizat o conferință de presă privind incorectitudinea întocmirii care se presupune a fi încheiat între locatari și gestionarii fondurilor locative.Agenția pentru Protecția Consumatorilor, prin autosesizare, a efectuat examinarea juridică a acestui și a constat abateri esenț...
22 August | 2013
Alege corect vestimentația și încălțămintea pentru copii
În ajun de 1 septembrie magazinele și iarmaroacele școlare oferă o gamă largă de produse pentru copii - de la rechizite școlare pînă la îmbrăcăminte și încălțăminte.Din multitudinea de produse destinate copiilor dorim să vă atenționăm în special asupra aspectelor ce țin de alegerea corectă a articolelor vestemintare și încălțămintea pentru copii...
16 August | 2013
Atenție! Practici comerciale agresive
În contextul lansării recente a portabilității numerelor telefonice mobile, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a fost sesizată, prin intermediul ANRCETI, despre pretinse practici comerciale incorecte săvîrșite de doi operatori de servicii publice de telefonie mobilă.Acești operatori au înaintat învinuiri reciproce privind aplicarea practici...
30 Iulie | 2013
Plăcerea vă poate costa sănătatea
În luna iunie anul curent Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC) a inițiat mai multe controale de stat la etapa comercializării băuturilor nealcoolice (cvas).În rezultatul efectuării controlului de stat la SC "ALPITACOM" SRL s-a depistat, că băutura fermentată Cvas comercializată de întreprinderea menţionată, nu corespunde cerințelor anex...
11 Iunie | 2013
Conferinta de presa. Volumul glazurii de gheață în peștele și produsele din p...
Astăzi, 11 iunie 2013, în cadrul unei conferințe de presă, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a făcut publice rezultatele testărilor de laborator privind cantitatea în exces a lichidului după decongelarea peștelui și produselor din pește.Urmare numeroaselor plîngeri și sesizări ale consumatorilor la subiectul sus menționat, inspectorii Agen...
06 Iunie | 2013
Agenția pentru Protecția Consumatorilor a prelevat probe de pește și produse ...
Urmare numeroaselor apeluri telefonice parvenite la linia fierbinte, dar și a petițiilor înregistrate, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, a inițiat începînd cu 05 iunie controale de stat privind corespunderea cerințelor prescrise și/sau declarate pentru peștele și produsele din pește congelat expus spre comercializare.Consumatorii se pl...
31 Mai | 2013
Actiuni de control privind siguranta produselor pentru copii
Astăzi, 31 mai, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a inițiat o acțiune de control privind respectarea prevederilor legale pentru produsele destinate copiilor � jucării, articole vestimentare, articole de puericultură, hrană pentru copii.Acțiunea de control inițiată astăzi va continua pînă la 14 iunie curent și are drept scop depistarea prod...
31 Mai | 2013
Protejează-ți familia! 10 Sfaturi cînd cumperi produse pentru copii
VestimentațieHainele pentru copii cu cordoane si șnururi în regiunea capului sau a gîtului prezintă un risc de rănire și strangulare și trebuie să fie îndepărtateAtenție la alegerea hainelor din fibre sintetice - acestea pot inflamabileJucăriiCitiți și păstrați instrucțiunile jucăriilor și cumpărați doar jucăriile potrivite vîrstei, abilităților...
29 Mai | 2013
Sfaturi privind siguranța jucăriilor
Siguranţa și sănătatea copiilor nostri este o prioritate și necesită o atenție deosebită în ceea ce privește prevenrea accidentelor. Suntem cu toții deacord că nu concepem o dezvoltare armonioasa a unui copil fără jucării și produse destintate îngrijirii acestuia.Siguranţa unei jucării depinde nu numai de jucărie în sine, ci și de modul în care ...
25 Aprilie | 2013
Rezultatele încercărilor de laborator privind conformitatea mezelurilor și pr...
În trimestrul I 2013, în scopul supravegherii pieţii şi a combaterii practicilor care afectează interesele legale ale consumatorilor, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a inițiat un şir de controale și a prelevat probe în vederea verificării conformităţii mezelurilor și produselor din carne.Astfel, inspectorii au prelevat selectiv 45 de pro...
24 Aprilie | 2013
Rezultatele încercărilor de laborator privind originea ADN-ului în conservele...
În contextul declanșării scandalului cărnii de cal la începutul anului curent în țările comunitare, ce au precedat retrageri de produse din carne de pe rafturile magazinelor inclusiv și din țara vecină Romania, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat un cotrol de stat la compania METRO CASH &CARRY MOLDOVA SRL.La 18 martie 2013, ÎCS ME...
04 Aprilie | 2013
Controale inopinate la benzinării
Ieri, 3 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor în comun cu reprezentanții MAI a efectuat o acțiune de control de stat inopinat la 11 unități de livrare a combustibiluluii din cadrul unei rețele de benzinării în raza municipiului Chișinău.Controalele au fost efectuate în baza unei sesizări parvenite de la Procuratura secorului Botanica a...
27 Martie | 2013
Acțiune de control și monitorizare întru depistarea cazurilor de contrabandă ...
Astăzi, 27 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC), însoțită de reprezentanții Uniunii Producărtorilor de Zahăr din Moldova (UPZM), a demarat o acțiune de control și monitorizare întru depistarea cazurilor de contrabandă a zahărului.Urmare sesizărilor UPZM, dar și informațiilor parvenite din mass-media privind depozitarea și comerc...
28 Februarie | 2013
Încălcări la Spitalul Raional Hîncești
Astăzi 28 februarie, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au efectuat un control de stat inopinat la I.M.S.P. Spitalul Raional Hîncești privind asigurarea metrologică a prestării serviciilor medicale şi a utilizării mijloacelor de măsurare conform cerinţelor prescrise. În cadrul controalelor de stat efectuate, inspectorii APC au ...
13 Februarie | 2013
Concurs de angajare!!!
Agenţia pentru Protecţia Consumatorului (APC) anunţă concurs de angajare pentru suplinirea funcțiilor vacante în:Direcţia protecţie a consumatorului (Bălți) - șef adjunct direcție - 1.Direcţia control produse industriale şi servicii (Chişinău) - inspector -1 (temporar).Serviciul de informare și comunicare cu mass-media - specialist - 1 (temporar...
06 Februarie | 2013
Gestionarea plîngerilor consumatorilor în cadrul asociațiilor obștești de pro...
Ieri, 5 februarie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a întrunit la o masă rotundă reprezentanții a cinci oragnizații civile de protecție a consumatorilor, și anume: Centrul pentru Drepturile Omului din Moldova, Centrul pentru Protecţia Drepturilor Consumatorilor, Liga pentru Apărarea Drepturilor Consumatorilor, Asociaţia Obştească "Protecţ...
23 Ianuarie | 2013
Rezultatle controalelor privind utilizarea practicilor comerciale incorecte. ...
În 2011 în legislația națională a fost transpusă Directiva 2005/29/CE din 11 mai 2005 privind practicile comerciale neloiale prin Legea Nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor.Prezenta lege defineşte practicile comerciale incorecte interzise în Republica Moldova.Practicile comerciale incorecte sunt practici care: nu respectă prin...
27 Decembrie | 2012
Conferinţa de presă: Rezultatele testărilor de laborator privind corespundere...
Astăzi, 27 decembrie Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a organizat conferinţa de presă unde a făcut publice rezultatele testărilor de laborator privind corespunderea cerinţelor prescrise şi /sau declarate a apei minerale naturale carbogazoase şi necarbogazoase, băuturilor nealcoolice (răcoritoare).Inspectorii au prelevat 24 mostre de produ...