Comunicate de presă

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC ) a organizat astăzi 13 decembrie masa rotundă cu reprezentanţii asociaţiilor obşetşti de protecţie a consumatorilor din Republica Moldova cu genericul "Capacitarea decizională a consumatorului prin educare şi informare", acesta fiind şi mesajul central al Proiectului de Strategie în domeniul protecţi...

În baza sesizării parvenite de la agentul economic ,,Lafarge Ciment (Moldova)" S.A., producător de ciment autohton, privind comercializarea cimentului de altă marcă sub denumirea mărcii comerciale Lafarge Ciment, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a iniţiat controlul de stat inopinat la adresele indicate în sesizare.Scopul controlului a fos...

În scopul supravegherii pieţii şi a combaterii practicilor care afectează interesele legale ale consumatorilor, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a iniţiat un şir de controale la producatorii si comerciantii de materiale de constructii.De la începutul anului curent au fost supuşi controlului 78 agenţi economici şi verificate produse în val...

În urma sesizărilor parvenite, în perioada 14-17 august, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a iniţiat controale de stat la agenţii economici care activează în domeniul confecţionării, reparării şi restaurării articolelor din metale şi pietre preţioase.Urmare acestor controale, inspectorii APC au depistat mai multe încălcări ale legislaţiei ...

La 20 iulie curent, inspectorii APC au prelevat probe de la punctele mobile de comercializare a cvasului. Testărilor au fost supuşi trei producători de cvas din Chişinău.Probele prelevate au fost plasate spre testare în laboratorul de încercări acreditat al Institutului Naţional de Standardizare şi Metrologie (INSM).Rezultatele încercărilor de l...

La data de 10 iulie a.c., inspectorii APC au prelevat probe de cvas de la Î.I „Timofei Moroz" din or. Călăraşi. Agentul economic producea şi expunea spre comercializare cvas din pîine cu termenul de păstare 72 ore. Cvasul se comercializa pe piaţa internă în locuri autorizate. Producătorul deţinea autorizaţia sanitară de funcţionare şi certificat...

Roşii cu nitraţi la BălţiLa finele lunii iunie a.c., ca urmare a sesizărilor consumatorilor, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC) din mun. Bălţi, a iniţiat controle de stat la Î.M. „Asociaţia Pieţelor din Bălţi". Consumatorul invoca utilizarea în exces a cantităţii de nitraţi la etapa recoltării roşiilor, care afectează sănătatea, integ...

Pentru protejarea consumatorilor împotriva riscului de a cumpăra şi consuma produse alimentare alterate, în condiţii de vară cu temperaturi ridicate, Agenţia pentru Protecţie a Consumatorilor a iniţiat controale de stat privind respectarea de către unităţile de comerţ şi prestări servicii a cerinţelor prescrise.Inspectorii Agenţiei penru Protecţ...

Atenţie sporită la produsele perisabile!Intoxicatiile alimentare apar de regula vara, in special in perioadele caniculare, atunci cand produsele se altereaza usor, iar termenul inscris pe ambalaj nu mai are nici o valoare daca alimentele nu sunt depozitate corespunzator.Pentru protejarea consumatorilor împotriva riscului de a cumpăra şi consuma ...

Rezultatele controalelor la ÎM Fabrica de Brînzeturi din Soroca S.A." şi „Fabrica de Unt din Floreşti S.A."Urmare sesizărilor consumatorilor, dar şi a producătorilor de produse lactate din Republica Moldova, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC), a iniţiat controale de stat în reţelele de comerţ cu amănuntul din mun. Chişinău în vederea ...

În perioada 05-07 iunie curent, în cadrul supravegherii pieţii, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a efectuat controlul planificat la I.M.S.P. Spitalul Clinic Municipal nr.1 privind asigurarea metrologică a prestării serviciilor medicale şi a utilizării mijloacelor de măsurare conform cerinţelor prescrise. În cadrul controalelor de stat e...

Astăzi pe 24.05.2012, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor, în cadrul unei conferinţe de presă, a făcut publice rezultatele testărilor de laborator privind fracţia masică de grăsimi în smântâna produsă, importată şi expusă spre comercializare pe piaţa Republicii Moldova.Urmare sesizărilor consumatorilor, dar şi a producătorilor de produse lac...

Legea nr. 256 din 09.12.2011 privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consimatoriiLa 24.05.2012 intră în vigoare Legea nr.256 din 09.12.2011 privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii, scopul căreia constă în crearea unui cadru legal ce ar asigura protecţia intereselor economice ale consumatorilor prin interzic...

Sfaturi şi recomandări pentru consumatorii de servicii de alimentaţie publică Odată cu începutul sezonului estival, restaurantele şi sălile de evenimente devin extrem de solicitate de cei dornici să organizeze festivităţi, cum ar fi baluri de absolvire, nunţi, botezuri, etc.Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor, în cadrul supravegherii pieţii...

La data de 16.05.2012, ca urmare a sesizărilor consumatorilor, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC), prin autosesizare, a iniţiat controale de stat la o companie industrială de comerţ din Chişinău. Scopul controlului a fost verificarea subiectului expus în sesizări privind expunerea spre comercializare şi comercializarea sucurilor din f...

Rezultatele acţiunilor de control privind respectarea cerinţelor prescrise la etapa comercializării produselor farmaceutice În perioada 01.12.2011 - 31.03.2012, în cadrul supravegherii pieţii, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a iniţiat un şir de controale la 8 agenţi economici în vederea supravegherii respectării cerinţelor prescrise la e...

Agenţia în acţiuneUn consumator educat şi activ ştie să deosebească un produs sigur de unul care îi pune în pericol sănătatea, o ofertă promoţională de o practică comercială incorectă. Prin atitudinea sa activă, consumatorul informat descurajează practicile comerciale incorecte, chiar ilegale uneori.În vederea consilierii şi informării gratuite ...

Zer în loc de chefir!!!Recent în adresa Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor a parvenit o petiţie din partea unui consumator care invoca prezenţa în chefirul "Milkmark" de la S.A "Fabrica de unt din Floreşti" a unei substanţe de culoare galbenă, care părea să fie zer.În scopul soluţionării petiţiei, APC a iniţiat un control de stat în vedere...

În scopul supravegherii pieţii şi a combaterii practicilor care afectează interesele legale ale consumatorilor, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a iniţiat un şir de controale la 18 agenţi economici în vederea verificării conformităţii mobilei şi a articolelor de mobilă.Au fost verificate produse în valoare de 1.011713 lei, din care produs...

În perioada 20-30 martie curent, în adresa Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, au parvenit un şir de petiţii privind plasarea şi comercializarea pe piaţă a produselor de panificaţie S.A. Franzeluţa.Toate plângerile invocau prezenţa incluziunilor străine sub formă de "praf de piatră" în pâine. În baza acestor petiţii au fost efectuate contr...