DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă

Comunicate de presă

13 August | 2014
Agenția pentru Protecția Consumatorilor desfășoară vizite de informare și con...
Ieri, 12.08.2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat o vizită de consultanță la un supermagazin din mun.Chișinău. În decurs de 4 ore reprezentanții APC au consiliat consumatorii pe diverse domenii. Cele mai frecvente întrebări erau legate de domenii ca: garanția produselor; marcarea corectă aproduselor; termenul de valabilitate...
12 August | 2014
Agenția pentru Protecția Consumatorilor a demarat o campanie de verificare a ...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) demarează un șir de acțiuni de supraveghere a pieței în magazinele unde sunt comercializați ochelarii de soare.Ochelarii de soare sunt la mare căutare, mai ales pe timp de vară, și există un risc sporit de a fi plasate pe piață produse neconforme, ce pot pune în pericol viața și sănătatea consumatori...
08 August | 2014
Există diferență între suc și nectar?
Pe rafturile din magazine putem găsi o diversitate de sucuri printre care sucuri la cutie, nectare, suc concentrate de fructe sau sucuri din fructe proaspete. Ce să alegem corect din atîtea oferte? Care este diferența dintre ele? Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă prezintă informații utile despre produsele de sucuri destinate consumului ...
08 August | 2014
Ochelari de soare - un accesoriu care ne protejează într-adevăr de razele sol...
Un accesoriu indispensabil mai ales pe timp de vară, ochelarii de soare se găsesc în nenumărate modele, însă alegerea perechii potrivite este o veritabilă provocare. Agenția pentru Protecția Consumatorilor îţi prezintă câteva sugestii care te pot ajuta să alegi produsul potrivit.O pereche de ochelari de soare de calitate iți oferă protecție față...
06 August | 2014
APC a lansat o campanie de verificare a aparatelor de aer condiționat
Agenția pentru Protecția Consumatorilor(APC) organizează un șir de acțiuni de supraveghere a pieței în magazinele unde sunt comercializate aparatele de aer condiționat în mun.Chișinău.Aparatele de aer condiționat au devenit indispensabile în ultima vreme. Temperaturile ridicate ne topesc parcă, iar singurul loc care ne poate răcori locuința sau ...
04 August | 2014
Înghețata - produs răcoritor preferat de majoritatea consumatorilor
Odată cu creșterea temperaturilor, înghețata este la mare căutare. În acest context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor vine cu un șir de recomandări și informații interesante legate de înghețatăÎngheţată - produs alimentar, cu textura solidă sau păstoasă, care se obţine prin procesul de congelare şi care se depozitează, se transportează, ...
31 Iulie | 2014
Atenţie la produsele răcoritoare!
Este vara, iar berea este una dintre cele mai consumate băuturi răcoritoare din acest sezon. În acest context APC vine să ofere un șir de recomandări care să va ajute să evitați să procurați produse necalitative ce vă pun în pericol sănatatea .Berea este o băutură alcoolică spumoasă, saturată cu dioxid de carbon, obţinută prin fermentarea mustul...
28 Iulie | 2014
APC vă recomandă să fiţi atenţi cînd alegeţi cvasul
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a efectuat săptămîna trecută un şir controale inopinate la mai multe puncte mobile ce comercializează cvas în raza municipiului Chişinău.Urmare iniţierii controalelor o parte dintre comercianţi şi-au închis sau retras de pe stradă punctele mobile de comercializare a cvasului, din motive necunoscute. În ace...
22 Iulie | 2014
Comercializarea cvasului în perioada estivală
Odată cu venirea caniculei, pe străzile oraşelor apar ca ciupercile după ploaie puncte de vînzare a cvasului, o băutură răcoritoare obţinută din pâine, apă şi malţ, care, în perioada estivală, se bucură de mare popularitate printre consumatorii din Republica Moldova.În luna iulie anul curent Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC) a iniția...
14 Iulie | 2014
APC a invitat reprezentanții supermagazinelor și asociațiilor obștești din do...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a invitat în data de 11 iulie 2014, reprezentanții supermagazinelor/hipermagazinelor și asociațiile obștești din domeniul protecției drepturilor consumatorilor la masă rotundă "Regulile de comercializare a produselor alimentare cu amănuntul".Masa rotundă a avut ca scop să informeze și consilieze agen...
08 Iulie | 2014
Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă invită la o masă rotundă
În data de 11 iulie, la ora 1400 Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) invită conducătorii hipermagazinelor/supermagazinelor, asociațiile obștești din domeniul protecției consumatorilor și toți cei interesați la masă-rotundă ”Regulile de comercializare a produselor alimentare cu amănuntul”.Masa rotundă va avea loc la sediul APC din str.V...
02 Iulie | 2014
Nereguli la o pizzerie din mun.Chișinău
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au efectuat controlul de stat la o pizzarie din mun. Chișinău, unde au depistat mai multe nereguli.Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a fost sesizată de către Inspectoratul de Poliție că precum în incinta localului de alimentație publică există un șir de nereguli ce contravin legisl...
27 Iunie | 2014
APC desfășoară controale inopinate în mai multe piețe din Republica Moldova
Începînd cu data de 16 iunie 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a inițiat o acțiune de supraveghere a pieței privind corespunderea produselor/serviciilor plasate pe piață cu cerințele prescrise și/sau declarate, a asigurării inofensivităţii și calității produselor ce pot reprezentă un pericol eminent pentru viața și sănătatea co...
23 Iunie | 2014
Atenție!!! Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor are un nou sediu
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și-a schimbat sediul central pentru a fi mai aproape de consumatori și agenți economici.Astfel, începînd cu 23 iunie, noul sediu central al Agenției pentru Protecția Consumatorilor se află pe str. Vasile Alecsandri, 78., etajul 1(acces direct pentru consumatorii), etajul 5 (corpul administrativ).Transferul...
18 Iunie | 2014
Consumatori și agenții economici din raioanele Telenești și Florești vor bene...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) va desfășura vizite de consultanță în raioanele Telenești și Florești.Mîine, 19 iunie 2014, la ora 10 00, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) invită consumatorii și agenții economici din or. Telenești, cît și din întreg raionul, în incinta Consiliului Raional pentru a participa la o vizită ...
16 Iunie | 2014
Atenţie la ce cumpăraţi din magazine!
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC), urmare unui control inopinat la un magazin alimentar din or.Ialoveni au depistat 19 loturi de produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat, care pot pune în pericol viața și sănătatea consumatorilor.În data de 30 mai 2014, inspectorii APC au efectuat un control de stat inopina...
05 Iunie | 2014
Clauze abuzive depistate de inspectorii APC
Recent Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC), în urma unei reclamației depuse de un consumator, a examinat contractul încheiat între acesta și o instituție de învățamînt privată din mun. Chișinău. Urmare controlului inițiat, inspectorii APC au constat că contractul de studii are prevederi ce sunt pasibile a fi considerate clauze contract...
29 Mai | 2014
Spațiile de joacă verificate de APC
În ajunul Zilei Internaționale a Copilului, Agenția pentru Protecția Consumatorilor desfășoară acțiuni de control inopinate privind siguranța spațiilor de joacă în centrele comerciale.În acest context, ieri 28 mai, inspectorii APC au inițiat controale în mai multe centre comerciale din mun.Chișinău. La unul din spațiile verificate, inspectorii a...
22 Mai | 2014
Promoții atrăgătoare ….și un pic amăgitoare. Practici comerciale incorecte de...
Practicile comerciale incorecte reprezintă o noțiune relativ nouă pentru consumatori și pe care aceștia le identifică nu atît ușor, neștiind, în multe cazuri, că practicarea acestora de către comercianți este interzisă prin lege. Odată cu intrarea în vigoare în 2012 a modificărilor Legii nr.105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor, ca...
17 Mai | 2014
Registrul de reclamații în vizorul APC
Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) va organiza în scurt timp vizite de consultanță la agenții economici ce își desfășoara activitatea în încinta piețelor agro-alimentare și mixte. Această decizie a fost luată pentru a ajuta conformarea agenților economici la prevederile legale și familiarizarea acestora cu modificarile și/sau cerințel...