La 12 august curent doua asociații de protecție a consumatorilor au organizat o conferință de presă privind incorectitudinea întocmirii care se presupune a fi încheiat între locatari și gestionarii fondurilor locative.
Agenția pentru Protecția Consumatorilor, prin autosesizare, a efectuat examinarea juridică a acestui și a constat abateri esențiale ale legislației în vigoare, Astfel, Agenția va solicita responsabililor din cadrul Primăriei mun. Chișinău anularea prezentului contract și modificarea acestuia conform tuturor rigorilor legale.
În acest context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, informează toți consumatorii care deja au semnat să solicite administartorilor fondurilor locative anularea acestui contract pînă la aducerea acestuia în conformitate cu legislația în vigoare.
Întru evitarea clauzelor abuzive în contractele încheiate APC recomandă consumatorilor ca, înainte de a semna, să ţină cont de următoarele:
· Citiți contractul înainte de a semna!
· Cereti intotdeauna detalii despre clauzele contractuale pe care nu le întelegeti!
· Nu semnati niciodata un contract înainte de a-l citi și înțelege în totalitate!
· Nu semnati niciodata un contract în care au ramas rubrici necompletate!
Reamintim consumatorilor că, un contract trebuie să conţină expres informaţii corecte, accesibile consumatorului mediu, complete si precise privind:
- obiectul contractului;
- momentul începerii şi cel al încetării contractului (durata);
- drepturi şi obligaţii ale părţilor;
- preţ/tarif, comisioane, dobînzi sau alte taxe, penalităţi, despăgubiri;
- modul de prestare a serviciului - termene de instalare - echipamente, livrare a unui produs, termenul de executare a unui serviciu, termene de remediere a defecţiunilor;
- prevederi privind rezilierea/rezoluţiunea contractului
Serviciul de Informare și Comunicare cu Mass-Media
22.08.2013
tel.: 022 501 999
