Comunicate de presă

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat la finele săptămânii precedente 31 de reclamații. Din acest număr, 3 dintre consumatori s-au plâns pe nerespectarea clauzelor contractuale privind contractele de investiții în imobile; Alte 3 petiții s-au referit la refuzul agentului economic de...

În perioada 1-3 martie, o delegație a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) în frunte cu directorul instituției, Iurie Eremia, a efectuat o vizită de lucru în cadrul Autorității Naționale de Protecția a Consumatorilor din România (ANPC), unde s-a realizat un schimb de experiență dintre c...

Consumatorii din întreaga lume procură zilinic produse ce se cred a fi sigure și inofensive pentru sănătatea și viața omului. În acest sens, experții s-au gândit la diverse măsuri ce ar controla produsele aflate pe piață, detecându-le pe cele care pot avea o influență negativă asupra omului și mediului înconjurător....

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) continuă activitățile de informare și educare a agenților economici și a consumatorilor și în anul 2018. În acest sens, angajații APCSP au mers în comuna Ciorescu și or. Cricova pentru a asigura familiarizarea agenților economici cu obligațiile ce le au &ic...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat pentru săptămâna trecută un număr de 34 de reclamații. Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate- 4 reclamații; Consumatorii au fost deranjați, de asemenea, de refuzul agentului economic de a pr...

Săptămâna precedentă în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 21 de reclamații. Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile- 9 reclamații; În urma examinării reclamațiilor parvenite s-a constatat că unii consumatori au înt&aci...

Săptămâna trecută în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit în jur de 25 de reclamații.1.Cele mai multe plângeri înregistrate țin de reparația telefoanelor mobile- 4 reclamații;2.Pe locul doi în topul reclamațiilor înregistrate anterior se află accesarea serviciilor turistice, prestare a serviciilor c...

Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ceea ce privește alegerea ofer...

Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ceea ce privește alegerea ofer...

Săptămâna trecută în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit în jur de 25 de reclamații. Cele mai multe plângeri înregistrate țin de reparația telefoanelor mobile- 4 reclamații; Pe locul doi în topul reclamațiilor înregistrate anterior se află accesarea...

Funcționarii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la un curs de instruire organizat de Autoritatea Naţională de Integritate. Cursul a fost organizat în scopul asigurării corectitudinii de depunere online a declarației de avere, precum și a respectării prevederilor Legii nr. 133 din 17.06.2016 privi...

Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ce...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei (în continuare APCSP) supune discuţiilor publice a proiectului Listei de verificare elaborat în baza art.51 alin. (2) al Legii nr.131 din 08.06.2012 privind controlul de stat asupra activității de întreprinzător.În acest context, se invită asociaţiile de protecţie a consumatorilor, ...

Care sunt regulile de întoarcere a produselor corespunzătoare și necorespunzătoare? Produsele pe care le procurăm pot avea anumite defecte sau, pur și simplu, nu mai corespund necesităților noastre. Cum trebuie să procedăm în aceste situații și care sunt drepturile noastre de consumator prevăzute de legislație puteți afla din următoarea informaț...

În scopul oferirii unei cantități corecte a produselor plasate pe piață, agenții economici din Republica Moldova sunt obligați să utilizeze recipiente de măsurare necesare și să le marcheze corespunzător. (Vezi! Regulamentul general de metrologie legală de stabilire a cerinţelor privind sticlele utilizate ca recipiente de măsurare)Conform Legii ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vine să informeze consumatorii, despre faptul că pe piața tehnologiilor informaționale mondială s-au constatat acumulatoare ale unor dispozitive ce ar putea prezenta anumite defecțiuni, și în consecință, pot afecta sănătatea și securitatea dvs. Astfel, compania HP Inc., anunță rech...

În calitate de consumatori, în permanență beneficiem de anumite servicii prestate de agenți economici, fie că mergem la cumpăraturi, la o sală de sport sau la un salon de frumusețe. În aceste cazuri, dar și în altele, care necesită investiții mai mari, cum ar fi: procurarea unui imobil, a unui teren sau a unei bijuterii de valoare suntem puși în...

După o abundență de oferte pentru vacanța de vară, mulți dintre consumatori se orientează către destinații de vacanță pentru iarnă.În corespundere cu prevederile Legii nr.105-XV din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor și Legii nr.352-XVI din 24.11.2006 cu privire la organizarea și desfășurarea activității turistice în RM, Agenția pentru ...

Siguranţa și sănătatea copiilor noștri este o prioritate și necesită o atenție deosebită în ceea ce privește prevenirea accidentelor, chiar și în cazul jucăriilor de sub brad sau primite de la Moș Crăciun. Dacă doriți să aveți sărbători de iarnă fericite țineți cont de următoarele sfaturi. Verificați toate jucăriile primite cadou: cele care au p...

Pe rafturile unui punct comercial din capitală, au fost depistate de către un consumator mai multe produse infectate cu dăunători. Este vorba despre arahide și nuci, în care s-au depistat larve adulte. Dăunătorii sunt insecte, care provoacă deprecieri asupra produselor depozitate. Aceasta denotă faptul că recoltele agricole infectate nu au fost ...