Comunicate de presă

Stimați consumatori și agenți economici, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței ține să Vă avertizeze că unele asociații obștești se prezintă la locurile de activitate al agenților economic și efectuează controale. Ținem să Vă informăm că Asociațiile Obștești au ca scop unic, apărarea drepturilor şi intereselor legitime ...

Autoritatea de protecție a drepturilor consumatorilor din Republica Moldova a înregistrat în perioada 18-23 iunie un număr record de 59 de reclamații. Statisticile Agenției arată că 9 dintre reclamațiile depuse vizează încălcarea programului de muncă, prin nerespectarea orelor de muncă și încălcarea ordinii publice &ic...

Stimați colegi! La data de 23 iunie marcăm Ziua profesională a funcționarului public. Cu acest prilej, adresez tuturor angajaților din serviciul public cuvinte de mulțumire pentru dedicația, responsabilitatea, corectitudinea de care dați dovadă zi de zi. Vă aduc sincere urări de sănătate, bunăstare şi împliniri, dorindu-vă mari succese ...

Directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, Dl. Iurie Eremia, a participat astăzi, 22 iunie, în cadrul unei întrevederi la Ambasadei Italiei. Combaterea produselor contrafăcute și proprietatea intelectuală au fost pe ordinea de zi în lista subiectelor discutate de către directorul Agenției pe...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței dă start lansării primei ediții a concursului de desene "Protecția consumatorilor în imagini". La concurs sunt invitaţi să participe copii și tineri cu vîrsta cuprinsă între 6 și 16 ani. Cele mai bune 20 de lucrări vor fi premiate cu tricouri și chipiuri ...

În perioada 11 - 15 iunie 2018, inspectorii Direcției control metrologic al APCSP au efectuat vizite de consultanță la agenții economici din centrele raionale Drochia și Nisporeni. În cadrul acestui șir de vizite s-au efectuat consultări la producătorii de produse preambalate ca: Fabrica de brânzeturi din Drochia și fabrica ...

Cetățenii din Republica Moldova sunt tot mai interesați să-și apere drepturile în diverse cazuri. Recent, în adresa instituției a fost înregistrată o plângere pe motivul plagierii unei pagini Web. Deși, fondatorul site-ului are dreptul de autor asupra sistemului informațional, acesta a declarat că există un sistem-clonă &...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a organizat, astăzi, 15 iunie, un curs de instruire desfășurat cu suportul Agenției de Stat pentru Proprietate Intelectuală a Republicii Moldova privind identificarea produselor contrafăcute plasate pe piață și prevenirea acțiunilor de falsificare a produselor originale. În...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în luna mai a anului curent, a demarat o Campanie de informare pentru consumatorii ce folosesc serviciile de transportare în regim taxi. Astfel, inspectorii Agenției au vizitat mai mult de 20 agenți economici care prestează serviciul de transportare a pasagerilor și ...

În scopul îmbunătățirii serviciului de transport pentru consumatori, astăzi, 13 iunie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței împreună cu Agenția Națională Transport Auto au participat în cadrul unei platforme de discuții cu Î.S. „Gările și Stațiile Auto" prin care au identificat ...

Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor a fost sesizată în perioada precedentă cu privire la utilizarea unor practici înșelătoare de către un agent economic ce comercializează băuturi alcoolice (bere) din Bălți, și anume, utilizarea cupoanelor de reducere la procurarea berii, promoție care s-a dovedit a fi inex...

În scopul dezvoltării domeniului protecției consumatorilor și apărarea intereselor economice ale acestora, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat în cadrul unui Workshop, organizat de către Centrul Național de Acreditare din Republica Moldova (MOLDAC). La eveniment participanți...

"Suntem aici pentru că, credem în energia verde și în puterea pe care ne-o oferă natura. Noi, consumatorii suntem cei care utilizăm această energie, și de aceea trebuie ca ea să fie cât mai ieftină și mai curată. Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței promovează aceste idei, fiindcă avem dreptul la...

Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței educă cetățenii să-și cunoască și să-și manifeste drepturile de consumator din orice regiune a țării. Acest mesaj a fost promovat de către reprezentanții APCSP și în cadrul Festivalului de Film și Cultură Europeană organizat la Cahul pe 31 mai. Evenimentul a repre...

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței parvin diverse reclamații ce țin de procurarea produselor și prestarea serviciilor. Recent, un consumator a depus o petiție pe motivul prestării necalitative a serviciilor funerare. Consumatorului i s-au încălcat drepturile după ce agentul economic care i-a pr...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat numeroase plângeri din partea cetățenilor. Statisticile arată că cei mai mulți dintre consumatori s-au plâns pe calitatea telefoanelor mobile procurate (5), aceștia solicitând restituirea contravalorii pentru produsul procurat. Din numărul recla...

“Protecția drepturilor consumatorilor este un domeniu esențial la nivel european, directivele europene sunt implementate cu succes în legislația noastră, de aceea suntem deschiși continuu spre colaborare cu instituțiile de protecție a drepturilor consumatorilor din țările Uniunii Europene și contăm pe sprijinul oferit de reprezentanț...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei (APCSP) a participat în cadrul Orăşelului European desfăşurat la Chişinău, în perioada 12-13 mai. La eveniment inspectorii APCSP au prezentat mai multe proiecte sprijinite de Uniunea Europeană, precum divese materiale promoţionale, dar şi prezentări complexe ale domeniil...

Consumatorii sesizează frecvent Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, invocând utilizarea unor clauze abuzive în contractele de investiții în construcții sau împrumuturile prin intermediul organizațiilor de microfinațare în perioada precedentă, consumatorii declarându-se nemulțumiți ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritatea abilitată cu funcții de protectie a drepturilor consumatorilor lansează o nouă Campanie de informare. De aceasta dată, Agenția s-a orientat către utilizatorii de servicii în regim taxi, care au depus mai multe petiții ce invocă calitatea necorespunzătoare a acesto...