Comunicate de presă

De această dată, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a desfășurat o vizită de consultanță în cadrul Școlii Profesionale din raionul Hâncești. Angajații APCSP au mers la această instituție pentru a informa tinerii, dar și cadrele didactice despre drepturile lor de consumatori și care sunt căile legale de prote...

Consumatorii au depus în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) de la începutul anului curent în jur de 1900 de reclamații. De cele mai multe ori, petițiile înregistrate au fost soluționate pe cale amiabilă, consumatorii primind contravaloarea produselor procurate. Astfel, în luna noiembrie a anului curen...

Pentru a simți din plin magia sărbătorilor de iarnă, oamenii obișnuiesc să își decoreze casele și grădinile cu ghirlande luminoase. Astfel de evenimente pot fi serbate frumos, dacă se va ține cont de elementele privind achiziționarea și exploatarea acestor obiecte. În acest scop, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă...

Direcția Protecția Consumatorului Cahul în colaborare cu autoritățile locale din or. Ceadîr-Lunga au organizat o masă rotundă cu participarea administrației publice locale și a mai multor agenți economici din teritoriu. Tema discuțiilor a fost asigurarea protecției consumatorului și creșterea gradului de informare privind drepturile consumatorul...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în calitate de autoritate publică centrală responsabilă de implementarea politicii statului și strategiei în domeniul protecției consumatorilor, continuă și în acest trimestru șirul vizitelor de consultanță în scopul informării consumatorilor. Reprezentanții APCSP s-au întîlnit cu ...

Răspunderea vînzătorului pentru produsele de folosință îndelungată este angajată dacă neconformitatea apare într-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului. În cazul produselor second-hand de folosință îndelungată, consumatorul şi vînzătorul pot conveni reducerea termenului de 2 ani, dar nu mai puţin de 1 an de la data livrării produ...

În cadrul șirului de vizite de consultanță la producătorii și importatorii de produse preambalate, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (în continuarea APCSP), au efectuat vizite de consiliere a unui importator oficial și al unui producător ale produselor de patiserie.În timpul vizitelor, reprezentanții AP...

Un fermier din raionul Hîncești a procurat în luna octombrie a anului curent de la un agent economic din mun. Chișinău un tractor în valoare de 602330 lei, care de la începutul exploatării prezenta semne de defecțiune a sistemului de injecție.Respectiv, fermierul a depus o reclamație către agentului economic, prin care a cerut înlocuirea gratuit...

Dacă termometrul arată sub +7 °C atunci e vremea ca anvelopele de vară să fie înlocuite. Anvelopele de iarnă pot asigura o mult mai bună aderenţă în aceste condiţii decât anvelopele de vară. Anvelopele de iarnă sunt obligatorii când drumul este acoperit cu zăpadă, gheață sau polei, indiferent de dată. Primul pas pe care trebuie să îl faceți când...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a recepționat o reclamație de la un consumator ce reclama nerespectarea termenului de finalizare a lucrărilor și darea în exploatare a bunului imobil localizat în mun. Chișinău.În conformitate cu prevederile art. 21 alin. (1) al Legii privind protecţia consumatorilor nr. 105-XV din ...

Conform tradiției americane, Black Friday se bucură de un succes fantastic prin oferirea unor reduceri masive practicate de magazine, inclusiv comerțul electronic, care sunt văzute cu ochi buni de cumpărători, care achiziționează într-o zi cît pentru tot anul. În această perioadă trebuie sporită atenția consumatorilor pentru prevenirea eventuale...

La 9 noiembrie curent, inspectorul principal Olarașu Nicolai din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a participat la simpozionul științific dedicat Zilei Mondiale a Calității, cu genericul „Celebrating everyday leadership".Evenimentul a adunat 82 de participanți dintre care studenți, doctoranzi, cadre ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (în continuare APC) efectuează supravegherea pieței și controlul metrologic în mai multe domenii al economiei naționale.Reieșind din faptul că circa 70% din totalul controalelor, efectuate de către APC, la agenții economici deținători de case de amanet, precum și cei ce comercializează, fabrică, repară și ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (în continuare APC) a organizat o masă rotundă cu genericul "Regulile cu privire la depozitarea şi comercializarea cu amănuntul a produselor petroliere".Necesitatea organizării acestei ședințe a rezultat din numărul mare al petițiilor care parvin regulat către APC, cât și neregulile depistate în urma efect...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat o vizită de consultanță la producătorul local SA “Bucuria”. Această vizită face parte din lanțul de vizite pe care APC le efectuează la producătorii și importatorii locali. În cadrul acestei vizite, au participat inspectorii APC și reprezentanții Institutului Național de Metrologie. Scopul vizit...

În data de 06 octombrie 2017, la Chișinău s-au desfășurat lucrările Sesiunii a XIII-a a Consiliului Consultativ pentru protecția drepturilor consumatorilor din cadrul Comunității Statelor Independente (în continuare Consiliul CSI), președinția căruia a fost reprezentată de către Dna Anna POPOVA- Conducătorul autorității ”Rospotrebnadzor” din Rus...

Șirul vizitelor de consultanță continuă, iar astăzi, Directia pentru Protectia Consumatorului Cahul, au participat la o întrunire cu consumatorii și agenții economici din raionul Cantemir. Agenția pentru Protecția Consumatorilor tinde să contribuie la creșterea capacității decizionale a consumatorilor prin informarea și educarea lor, astfel prev...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor invită reprezentanții mass media să participe la lucrările celei de a 13-a reuniuni a Consiliului Consultativ al CSI pentru protecția drepturilor consumatorilor.Evenimentul dedicat cooperării țărilor membre CSI în domeniul protecției drepturilor consumatorilor va avea loc, vineri 6 octombrie, cu începere d...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (în continuare APC) a organizat o masă rotundă cu genericul "Serviciul de transportarea a pasagerilor în regim TAXI în mun. Chișinău".Necesitatea organizării acestei ședințe a rezultat din numărul mare al petițiilor care parvin regulat către APC, cu privire la multitudinea neconformităților în acea...