DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Reclamații săptămânale
Reclamații săptămânale
19 Februarie | 2018
Reclamații săptămânale
eye
1231

Săptămâna precedentă în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit  21 de reclamații. Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile- 9 reclamații;

În urma examinării reclamațiilor parvenite s-a constatat că unii consumatori  au întâmpinat probleme la prestarea serviciilor hoteliere și de saună- 3 reclamații; Petițiile depuse de consumatori s-au referit, de asemenea,  la nerespectarea clauzelor contractuale din contractele de investiții- 2 reclamații;

O serie de alte reclamații înregistrate și examinate de către inspectorii Agenției vizează refuzul agentului economic de a prezenta Registrul de reclamații, utilizarea practicilor comerciale incorecte, rochie cu defect, precum și neeliberarea bonului fiscal, reclamație ce a fost direcționată către Serviciul Fiscal de Stat.

01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...