DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Reclamații săptămânale
Reclamații săptămânale
26 Februarie | 2018
Reclamații săptămânale
eye
1062

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței  a înregistrat pentru săptămâna trecută un număr de 34 de reclamații.

Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate- 4 reclamații; Consumatorii  au fost deranjați, de asemenea, de refuzul agentului economic de a prezenta Registrul de reclamații- 3 reclamații;

Petițiile depuse de consumatori s-au referit și la procurarea încălțămintei neconforme, care în scurt timp de la exploatare s-a defectat (2 reclamații) dar și prestarea serviciilor de asigurare auto (2 reclamații) ;

Un șir de alte petiții înregistrate și examinate de către inspectorii Agenției vizează, nerespectarea termenului de livrare a mobilei, prestarea necalitativă a serviciilor comunale (energie termică), serviciilor de  taxi, serviciilor în domeniul  morăritului, precum și calitatea geamurilor termopan.

01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...