Noutăți

Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 20 ianuarie 2021, au participat la ședința tehnică a Consiliului Economic pe lângă Prim-Ministru, organizată cu scopul de a identifica soluții tangibile și imediate în contextul implementării art. 201 ” Restricții în domeniul comer...

Drepturile călătorului în caz de viciu al serviciilor de călătorie Se consideră viciu al serviciilor de călătorie și cazul în care serviciile de călătorie nu sînt prestate sau sînt prestate cu o întîrziere care depășește durata unei întîrzieri rezonabile. Dacă serviciile de călătorie au un vic...

În urma examinării petițiilor parvenite în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, s-a constată că o mare parte din reclamațiile săptămânale se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate. Aceiași problemă a fost reclamată și de un consumator din Chișinău, care a decis să procure un te...

Cumpărăturile "la distanță" au crescut în popularitate în timpul pandemiei. Este cunoscut faptul că, comerțul electronic asigură aceleași drepturi ca și pentru cumpărătorii non-virtuali, uneori, chiar și mai sigure. Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței sfătuiește consumatorii sa tina seama de c...

În contextul restricțiilor privind utilizarea/comercializarea produselor din plastic, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a efectuat unele verificări în utilizarea/comercializarea farfuriilor, paharelor, altor accesorii ale serviciilor de masă şi beţişoarelor, de unică folosinţă, fabricate din plastic, c...

În perioada 04-15 ianuarie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 30 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problem...

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a parvenit o reclamație din partea unui consumator că un Agent Economic în ajunul sărbătorilor de iarnă duce în eroare consumatorii prin oferirea cadourilor la procurarea produselor sale, însa acest cadou lipsește după achitarea cumpărături...

Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului 2021, marcată anual la 15 martie, va avea tematica „Combaterea poluării cu plastic”. Tema este propusă de Consumers International, o comunitate a instituțiilor și asociațiilor din domeniul protecției drepturilor consumatorilor ce numără peste 200 de organizații membre din peste 100 de țări. ...

Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt admiși la proba scrisă din cadrul concursului pentru ocuparea funcției publice vacante Nr. d/o Nume, prenume Inspector superior Direcția control produse industriale și servicii ...

Începînd cu 1 ianuarie 2021 au intrat în vigoare prevederile Legii nr. 231 din 23.09.2010 cu privire la comerţul interior care interzice utilizarea/comercializarea pungilor din plastic foarte subțire, cu grosimea peretelui mai mică de 15 microni, cu excepția celor care sînt utilizate ca ambalaj, utilizarea/comercializarea...

La data 06 ianuarie 2021, inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au efectuat acțiuni de control pentru verificarea respectării prevederilor legale, în cazul comercializării veselei din plastic în Piața Agro-Mondial mun. Chișinău. Astfel, în rezultatul acțiunilor întrep...

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a parvenit o reclamație din partea unei familii în vederea prestării necorespunzătoare a serviciilor de fitness și organizarea activităților sportive. În acest context consumatorii au solicitat restituirea contravalorii serviciului neprestat în baz...

Consumatorii din Republica Moldova știu cum să-și revendice drepturile atunci când acestea le sunt încălcate. Un bărbat din mun.Chișinău, a procurat recent un calculator de masă în valoare de 28465 lei. În urma exploatării calculatorului, la doar câteva zile după, pe ecran au apărut pete de culoare albastră. Adre...

În perioada 21-31 decembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 44 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea proble...

Dragi consumatori! Fie ca Noul an să vă fie presărat cu realizări remarcabile, împliniri, fericire şi nu în ultimul rând sănătate!

Poezie Locul I: Mutruc Matei IPLT ,,Viorel Cantemir”, cl. VIII-a B s. Sofia, r. Drochia Locul II: Iurcișin Ruxandra Centrul de Excelență în Horticultură și Tehnologii Agricole din Țaul, cl. X-a s. Țaul, r. Dondușeni Locul III: Cevdari Serghei IPLT ,, Nicolae Milescu Spătaru”, cl. X-a mun. Chi...

Cucerescu Mihaela CSAF gr. SAS 021 Mileștii Mici Plugaru Madlen IPLT ,,George Călinescu”, cl. XI-a B Chișinău Nanii Arina Școala de arte plastice ,,Gheorghe Vrabie”, cl. XII-a Fălești Arhirii Vanessa Gimnaziul Edineț, cl. V-a Edineț Morari Nadejda Centrul de Creație Tehn...

În perioada 14-18 decembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 24 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea proble...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la cea de-a 18-a reuniune anuală a Consiliului consultativ pentru protecția drepturilor consumatorilor din statele membre CSI, organizată de Serviciul federal pentru supravegherea protecției drepturilor consumatorilor și a bunăstării umane, care a avut loc pe data de 17...

Un consumator a efectuat o comandă de geamuri pentru casă în sumă de 89500 lei la un agent economic, în urma montării geamurilor s-au constatat a fi cu defect. Consumatorul a sezizat agentul economic despre neconformitățile depistate și a solicitat preschimbarea pe altele de calitate corespunzătoare s-au restituirea banilor. În...