Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la cea de-a 18-a reuniune anuală a Consiliului consultativ pentru protecția drepturilor consumatorilor din statele membre CSI, organizată de Serviciul federal pentru supravegherea protecției drepturilor consumatorilor și a bunăstării umane, care a avut loc pe data de 17 decembrie 2020.
La reuniune au participat reprezentanți ai autorităților executive, organizațiilor publice și ai asociațiilor de consumatori din 9 state membre CSI (Republica Azerbaidjan, Republica Armenia, Belarus, Kazahstan, Kârgâzstan, Republica Moldova, Tadjikistan, Uzbekistan, Federația Rusă), precum și reprezentanți ai comitetului executiv al CSI și Eurasia.
Președinte al Consiliului consultativ pentru protecția drepturilor consumatorilor din statele membre CSI, șeful Rospotrebnadzor A.Yu. Popova a susținut un discurs de întâmpinare și, de asemenea, a informat membrii Consiliului despre starea actuală din lume și Federația Rusă legată de pandemia COVID-19, concentrându-se pe caracterul comun al spațiului epidemiologic și problemele asociate cu noile provocări apărute în acest sens.
Pe ordinea s-a discutat problema abordărilor comune pentru punerea în aplicare a prevederilor Rezoluției celei de-a VIII-a Conferințe a Națiunilor Unite privind concurența și protecția consumatorilor.
Pandemia COVID-19 a influențat politicile de concurență și protecția consumatorilor, precum și adoptarea de către guverne a statelor membre CSI a unui număr de măsuri și decizii pentru protejarea intereselor consumatorilor în noile realități.
În acest nou mediu de creștere a cererii de servicii digitale, dezvoltarea protecției consumatorilor din comerțul electronic devine și mai urgentă, iar provocările care decurg din aceasta iau măsuri la nivel internațional.
În acest sens, în cadrul reuniunii Consiliului a discutat problemele comune ale serviciilor digitale și modalitățile de soluționare a acestora pentru a consolida încrederea consumatorilor în comerțul online, inclusiv prin elementul de siguranță a bunurilor și serviciilor, despre care Rospotrebnadzor a prezentat o prezentare și a informat despre sarcinile cu care se confruntă statele, concepute pentru a asigura respectarea dispozițiilor rezoluției care vizează minimizarea impactului crizei umanitare și economice asupra consumatorilor.
