Noutăți

În rezultatul unei sesizări, parvenite de autoritatea aeronautică civilă, Agenția pentru Protecția Consumatorilor înștiințează populația referitor la faptul că o companie aeriană a plasat în vînzare liberă bilete de avion pentru cursele care încă nu sunt autorizate de către autoritățile competente din țară. În eventualitate, aceste acțiuni ar p...

Actualmente, mai mulți consumatori de gaze naturale au fost bănuiți de "consum fraudulos" de către furnizorii de gaze. Această acuzație ar veni în urma depistării a cîmpului magnetic pe corpul contorului de gaz, efectuat de către o organizație independentă, la solicitarea furnizorului de gaze. În continuare, furnizorul de gaze depistează urme d...

Unii agenți economici care prestează servicii de comercializare a produselor alimentare continue să încalce drepturile consumatorilor. Recent, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor au fost sesizați de către un cetățean pătimaș pentru a efectua un control inopinant la un agent economic care ar fi vîndut cetățeanului un hamburge...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor continue campaniile de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități din țară cît și în municipiul Chișinău. La data de 20 februarie 2015, dl. Sergiu Lelic, șef adjunct a Direcției Relații cu Consumatorii, a participat la o întrunire informativă în cadrul cursului „Jurnalism de...

Nota Bene! Agenția pentru Protecția Consumatorilor, solicită cetățenilor de a fi prudenți la comercializarea unor produse ce sunt expuse pe piață, deoarece, în baza unei reclamații, recent, inspectorii Agenției au efectuat un control de stat inopinat la un agent economic din Chișinău. În urma controlului s-au depistat multiple încălcări ce cont...

AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILORComisia de ConcursLista candidaţilor admişila concurs pentru ocuparea funcţiei publice vacante: Specialist principal - Direcţia coordonare şi planificare1. Cazac Svetlana2. Filimonov DianaProba scrisă se va desfășura la data de 25 martie 2015, ora 1400, mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, etj.5, bir...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor în colaborare cu autoritățile publice locale, instituții de învățămînt, centre comerciale, piețe etc. desfășoară ample campanii de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități din țară. Consumatorii și agenții care au participat la evenimentele de informare au aflat despre mod...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat un control de stat planificat la o gradiniță din raionul Fălești, unde a descoperit un șir de nereguli.Verificările au fost efectuate în scopul supravegherii conformităților serviciilor alimentației publice prestate cu prevederile legale în vigoare.În cadrul controalelor au fost depistat...

Recent, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au descoperit 890 kg de produse neconforme într-un depozit angro din municipiul Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că pulpele de pui broiler congelate nu avea de facto kilogramele înscrise pe ambalaj.În cadrul con...

Recent, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au descoperit 14 loturi de produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat într-un supermagazin din municipiul Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin sunt comercializate produse de patis...

Pe parcursul anului 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, în conformitate cu programul supravegherii pieţei asupra corespunderii jucăriilor pentru copii cerinţelor esenţiale de securitate, au verificat 2222 unităţi jucării, în sumă totală 558,328 mii lei. Din numărul total de jucării verificate -1921 erau neconforme.Jucăriile au fost ve...

Recent, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au descoperit 23 kg de produse culinare cu termenul de valabilitate expirat într-un supermagazin din municipiul Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin sunt comercializate produse culinare cu te...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat un control de stat planificat la un agent economic și a descoperit produse agroalimentare marcate incorect în valoare totală de 42 100 lei.În cadrul controlului, inspectorii au verificat dacă agentul economic ce importă și comercializează fructe și legume respectă legislația în vigoare d...

Dacă preferați să savurați zilnic o ceașcă bună de cafea și doriți să evitați riscul de a vă întoarce acasă cu o cafea de calitate îndoielnică, atunci cînd mergeți să procurați cafea, pentru a face alegerea corectă atrageți atenția la următoarele aspecte.Este important să știm că cafeaua se găsește în comercializare sub mai multe denumiri, cum a...

De multe ori, la piaţă sau în supermarket suntem tentaţi să alegem produsele congelate. Fie că este vorba despre carne sau peşte, fie de legume sau chiar produse de patiserie, acestea sunt o alternativă mai ieftină la variantele proaspete.Agenția pentru Protecţia Consumatorilor vă recomandă să alegeți cu precauție produsele alimentare comerciali...

Agenția pentru Protecţia Consumatorilor vă oferă un șir de recomandări despre cum să alegem cel mai bun service auto, la ce trebuie să fim atenți cînd lasăm maşina pe mîna mecanicilor!Înainte de a lăsa autoturismul într-un service - auto asigurați-vă ca acesta funcționează legal și este autorizat pentru această activitate.Prețurile sunt libere: ...

Orice contract încheiat între comercianţi şi consumatori pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii trebuie să cuprindă clauze contractuale clare, fără echivoc, pentru înţelegerea cărora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate.Inserarea unor clauze abuzive în contractele dintre comercianţi şi consumatori este interzisă în mod expres...