Comunicate de presă

Companiile ce pun la dispoziție consumatorilor servicii cum ar fi transferul la aeroport, serviciile de închirieri mașini cu șofer, servicii închirieri mașini luxoase pentru diferite evenimente, devin tot mai cunoscute în Republica Moldova. Probabil că toată lumea se intreabă atunci cînd vor să găsească o companie buna de inchirieri mașini pe ce...

Se întîmplă uneori să procurăm produse ce după o anumită perioadă de timp încetează să funcționeze sau se dovedeste că descrierea produsului nu corespunde cu produsul cumparăt.Majoritatea produselor pe care le cumperi sunt garantate prin lege că vor funcționa corespunzător o anumită perioadă de timp.Producătorul sau vînzătorul sînt obligaţi să s...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a descoperit trei loturi de bomboane în valoare de 120 lei, cu termenul de valabilitate expirat într-un magazin din Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un magazin sunt comercializate bomboane cu viermi. Au fost prelevat...

Astăzi, 5 noiembrie 2014, un grup de studenți ai Facultății de Economie Generală și Drept a Academie de Studii Economice din Moldova, au vizitat Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC), unde au aflat mai multe despre activitățile desfășurate zilnic de către colaboratorii APC.Obiectivul de bază al vizitei a fost însuşirea cunoştinţelor prac...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor, urmare reclamațiilor mai multor consumatori a efectuat un control de stat la un agent economic ce presteasă servicii de instalare a interfoanelor la casele de locuit din mun.Chișinău.Consumatorii se plîng că imediat după instalarea lacătului electronic, locatarii ce nu și-au instalat interfoane în locuinț...

În perioada 16 - 31 octombrie 2014, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu autoritățile publice locale au defășurat vizite de informare a consumatorilor și agenților economici în 42 de localități din diverse raioane ale Republicii Moldova.Consumatorii și agenții ce au participat la evenimentele de informar...

În data de 27 octombrie 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a descoperit 5 kg de produse din carne și mezeluri expirate într-un magazin alimentar din sectorul Botanica a municipiul Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin sunt comercializate prod...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a efectuat controale de stat la trei benzinării din mun. Chișinău. Controalele au fost efectuate în baza sesizărilor parvenite în adresa APC din partea consumatorilor despre multiplele încălcări ce au loc la stațiile de alimentare cu combustibil la benzinării în procesul de comercializare cu amănun...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a soluționat conflictul dintre consumator și agentul econimic pe cale amiabilă.Domnul Mihai a comandat un set de mobilă de la o firmă ce presta acest gen de servicii, în valoare totală de 3 200 lei. Peste o perioadă scurtă de timp după ce mobilă a fost instalată au început să apară pete și denivelă...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a descoperit un lot de produse de panificație mucegăite într-un magazin din Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin sunt comercializate produse de panificație și anume croissante cu mucegai . Au fost preleva...

Începînd cu 16 octombrie 2014, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu autoritățile publice locale defășoară vizite de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități ale raioanelor Republicii Moldova.În perioada 22-24 octombrie 2014, reprezentanții APC au desfășurat 13 vizite de c...

Codurile de bare sunt aspecte la care ne gândim foarte puţin. Dacă vă uitați în propriul frigider sau debara chiar în acest moment, ați descoperi că pe fiecare pachet veți găsi marcat un cod de bare. De fapt, pe aproape fiecare articol cumpărat din supermarket, băcănie sau hipermarket este marcat pe undeva pe ambalaj un cod de bare. Codul de bar...

Obiectele din metal preţios sau pietre preţioase rămîn a fi cele mai deosebite cadouri pentru persoanele dragi. Prețul acestor produse este destul de ridicat, prin urmare atenţia spre informare şi detalii trebuie să fie cu atît mai mare.Astfel, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor vine cu unele sfaturi utile pentru dvs. care trebuie respectat...

Pantofi sau dulciuri, mâncare sau produse cosmetice, produse de mobilier sau telefoane mobile, toate le găsim pe diverse site-uri care vă propun produse în diferite forme şi culori. Acum că folosim internetul la orice pas, nu mai este o noutate definiţia de cumpărături online, care vă oferă posibilitatea să faceți cumpărăturile de acasă, de la b...

Începînd cu 16 octombrie 2014, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu autoritățile publice locale au defășurat vizite de informare a consumatorilor și agenților economici în mai multe localități ale raioanelor Republicii Moldova.În perioada 16-21 octombrie 2014, reprezentanții APC au desfășurat 10 vizite d...

Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a descoperit mai multe loturi de produse alimentare expirate într-un supermagazin din Chișinău.Inspectorii APC au inițiat controlul de stat în baza unei reclamații prin care consumatorul afirmă că într-un supermagazin sunt comercializate produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat.Urmare...

În perioada 16-31 octombrie 2014, Ministerul Economie împreună cu Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) în colaborare cu autoritățile publice locale demarează o nouă rundă de informare a consumatorilor.Consumatorii și agenții economici sunt așteptați în incinta consiliilor raionale, primăriilor din raioanele Soldănești, Dondușeni, Orhei,...

În curînd, temperaturile vor scadea și din această cauză riscurile apariției febrei atît la copiii cît și la maturi sporește.Febra nu este insa o boala, ci este un simptom. Prezenta acesteia sugerează ca organismul raspunde normal la infectiile virale sau bacteriene. De aceea este indicat ca febra sa fie urmarită cu atenție prin masurarea temper...

În perioada sărbătorilor, tradiţional se procură un şir de produse alimentare cu un risc sporit de alterare (ouă, carne, peşte, produse de patiserie). Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor ţinînd cont de excesul de produse plasate pe piaţă şi riscul înalt ca produsele oferite consumatorilor să fie neconforme, vine cun un şir de sfaturi pe care...

Ieri, 09.10.2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat o vizită de consultanță în incinta pieței comerciale din orașul Cahul. În decurs de cîteva ore reprezentanții APC au consiliat consumatorii pe diverse domenii. Cele mai frecvente întrebări erau legate de domenii ca: garanția produselor; marcarea corectă aproduselor; termenul ...