DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Главная Новости Comunicate de presă Vizita de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci
Vizita de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci
07 Март | 2022
Vizita de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci
eye
1041

La 02.03.2022 inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat o vizită de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci. Vizita a fost organizată în cadrul companiei de informare,  15 martie – Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, la solicitarea cadrului didactic din instituția menționată.

În cadrul vizitei a fost organizat la un seminar informativ pentru elevii și cadrul didactic din instituție, având un caracter interactiv unde s-au abordat subiecte axate pe următoarele aspecte:

 

•  Reguli principale de comerț cu amănuntul: aici au fost elucidate aspecte importante privind drepturile și obligațiile  consumatorilor și a agenților economici prevăzute de legislația în vigoare.

•  Aspecte importante generate în procesul comerțului electronic: au fost oferite recomandări privind identificarea practicilor comerciale incorecte sau agresive folosite pentru a influența decizia consumatorului.

•  Procedura de depunere a unei reclamații: a fost explicată procedura de depunere a unei reclamații în conformitate cu art. 185 din Legea privind protecția consumatorilor. De asemenea au fost oferite informații cu privire la modalitatea de consemnare a unei petiții în registrul de reclamații.

• Aspecte practice privind aplicarea garanțiilor și termenelor folosite în cazul procurării produselor și serviciilor  prin prisma Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor:

Obiectivul principal al vizitei este consolidarea capacitaților de informare elevilor și a cadrului didactic prin prisma implementării practice a legislației în vigoare din domeniul comerțului. Principalele legi vizate au fost, Legea nr.105/2003 privind protecția consumatorilor, Legea nr. 931/2011 cu privire la desfășurarea comerțului cu amănuntul, Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic.

01 Ноябрь | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Октября | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Октября | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...