DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Главная Новости Comunicate de presă Tabloul săptămânal al reclamațiilor
Tabloul săptămânal al reclamațiilor
04 Июнь | 2018
Tabloul săptămânal al reclamațiilor
eye
1023

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței parvin diverse reclamații ce țin de procurarea produselor și prestarea serviciilor. Recent, un consumator a depus o petiție pe motivul prestării necalitative a serviciilor funerare. Consumatorului i s-au încălcat drepturile după ce agentul economic care i-a predat plăcuța comemorativă, a comis o greșeală la tipărirea informației. Astfel, agentul economic de rea credință urmează ca în cel mai scurt timp să realizeze o plăcuță conformă pentru consumator.

Cetățenii de asemenea,  au întâmpinat probleme la utilizarea serviciilor auto. Aceștia au rămas nemulțumiți după ce au inchiriat o mașină sau au fost refuzați de către agentul economic de a li se schimba piesele neconforme ale vehiculului.

Reclamațiile cetățenilor au mai vizat procurarea țiglei metalice neconforme, a unei mașini de tuns iarba defecte, a unui computer defect, dar și a două telefoane mobile cu defecțiuni.

În perioada 28-31 mai, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței  a fost sesizată de 16 consumatori.

01 Ноябрь | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Октября | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Октября | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...