19 Июль | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
1867
În perioada 12-16 iulie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 23 de reclamații de la consumatori.
Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.
A fost înregistrat un caz soluționat pe cale amiabilă.
De asemenea au fost efectuate 5 controale de stat planificate/inopinate, au fost înregistrate 130 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.