În perioada 14-18 decembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 24 de reclamații de la consumatori.
Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.
Au fost stabilite 7 măsuri restrictive cu aplicarea sancțiunilor în sumă de 17 000 lei. A fost înregistrat un caz soluționat pe cale amiabilă, prin urmare a fost restituită contravaloarea produselor/serviciilor în sumă de 2275 lei.
De asemenea au fost efectuate 17 controale de stat planificate/inopinate, au fost înregistrate 118 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.