DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Главная Новости Comunicate de presă Presta servicii de alimentare cu combustibil încălcînd legislația și nerespectînd drepturile cons...
Presta servicii de alimentare cu combustibil încălcînd legislația și nerespectînd drepturile consumatorilor
15 Апрель | 2015
Presta servicii de alimentare cu combustibil încălcînd legislația și nerespectînd drepturile consumatorilor
eye
1092

Recent, în baza unei petiții, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au efectuat un control inopinat, la un agent economic care comercializează produse petroliere cu amănuntul, prin stații de alimentare cu combustibil. Scopul inspectării a fost examinarea petiției privind înșelarea consumatorului la volum în rezultatul alimentării autoturismului cu motorină, aprecierea asigurării metrologice, stării și utilizării MM la recepția, depozitarea și comercializarea produselor petroliere, dar și a respectării cerințelor documentelor normative în domeniul comercializării produselor petroliere. În rezultatul controlului, s-au depistat mai multe fărădelegi, agentul economic presta servicii consumatorilor cu două mijloace de măsurare deteriorate (distribuitoare de carburanți), care depășeau erorile tolerate conform indicativului reglamentării de metrologie, pe lîngă aceasta, agentul utiliza un mijloc de măsurare cu buletinul de verificare expirat și neadecvat pentru comercializarea uleiului, conform indicativului reglementării de metrologie.

Neregulile constatate contravin cerinţelor art.12 alin. (7) al Legii privind protecţia consumatorilor" nr.105-XV din 13.03.2003 și art.12 alin.(12),(13); art.15 alin(2) al Legii Metrologiei nr. 647-XII din 17.11.1995. Pentru încălcările menționate au fost întocmite procese verbale în baza art.345 alin.(2) lit.d),e) a Codului Contravenţional al Republicii Moldova.

În cazul în care depistați încălcări a drepturilor dvs, nu ezitați să sesizați Agenția pentru Protecția Consumatorilor la numărul de telefon al Liniei fierbinți 022 741 464 și 0 800 280 28 (apel gratuit din raionele țării).

Serviciul de informare și comunicare cu mass-media

tel. 022 501 999

01 Ноябрь | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Октября | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Октября | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...