În perioada 01- 02 februarie 2023, reprezentanții Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC), au demarat campania de informare cu denumirea "Spune NU produselor contrafăcute" care s-a desfășurat în centrele comerciale care recent și-au deschis ușile pentru consumatori, Oasis Shoping Mall  și Toro Center,  acestea fiind primele evenimente planificate.

            S-a pus accentual pe familiarizarea mediului de afaceri  cu prevederile legale ce țin de activitatea de întreprinzător desfășurată cât și cu bunele practici în relații cu consumatorii. Mediul de Afaceri  care au participat la evenimentele de consultanță au aflat despre modul corect de reclamare a produselor neconforme, de restituire a mărfii sau a contravalorii produselor neconforme, cât și despre obligativitatea panoul informativ a consumatorului, și nu în ultimul rând despre practicile comerciale incorecte.

De asemenea, pe lângă consultațiile oferite au fost distribuite peste 200 materiale informative cu sfaturi și informații utile pentru consumatori, dar și informație utilă pentru agenții economici.

Următoarea rundă a evenimentelor de informare a consumatorilor va avea loc în luna martie 2023 în care grupul țintă a campaniei vor fi și tinerii din instituțiile de învățământ.

ISSPNPC vine să vă reamintească că scopul acestor vizite de consultanță este de a fi mai aproape de mediul de afaceri cu promovarea și respectarea drepturilor și obligaților consumatorilor. Prin aceste acțiunii ISSPNPC în calitate de organizatori tind să contribuie la prevenirea eventualelor încălcări din partea agenților economici prin informarea și consilierea în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor cât și să îmbunătățească calitatea serviciilor prestate de comercianți în toate localitățile Republicii Moldova.