Consumatorii din Republica Moldova știu cum să-și revendice drepturile atunci când acestea le sunt încălcate. Un bărbat din mun.Chișinău, a procurat recent un calculator de masă în valoare de 28465 lei. În urma exploatării calculatorului, la doar câteva zile după, pe ecran au apărut pete de culoare albastră.

Adresându-se în mod repetat la agentul economic, care i-a fost vândut produsul, consumatorul nu a obținut niciun răspuns cu privire la remedierea problemei. Acest fapt, a determinat bărbatul să-și ceară drepturile în cadrul instituției abilitate cu funcții de protecție a drepturilor consumatorilor, solicitând restituirea contravalorii pentru bunul procurat. Prin intervenția Agenției  pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței,  situația de conflict a fost mediată, consumatorului fiindu-i returnat costul mărfii.