Comunicate de presă

La data de 24 iulie 2015, în cadrul Agenției a fost organizat un seminar instructiv pentru inspectori cu genericul "Etichetarea energetică". La seminar sau discutat un șir de subiecte printre care, obiectivele etichetării energetice, evoluția etichetării energetice în Uniunea Europeană, produsele cu impact energetic care se supun etichetării ob...

Recent, inspectorii Agenției au efectuat cîteva controale tematice în orașele și centrele raionale ale țării cît și la bazele de odihnă și zonele de agrement avînd drept obiectiv verificarea condițiilor de păstrare și comercializare a înghețatei. În rezultatul controlelor, inspectorii au depistat o serie de încălcări în ceea ce privește nerespe...

Sfaturi înainte de achiziționarea unui produs/serviciu Dragi consumatori, întotdeauna să verificați dacă produsul sau serviciul beneficiază de garanție, care este termenul de garanție și care sunt drepturile dumneavoastră în cadrul acestui termen, totodată, verificați dacă este o garanție reală sau dacă vânzătorul se referă numai la dreptul stat...

În această perioadă caniculară trebuie să comercializăm produse doar de calitate deoarece există pericolul de a procura produse contaminate, în cazul în care nu cunoaștem regulile de cumpărare. În acest context, vă prezentăm cîteva informații utile pentru a alege un pepene verde de calitate. Atenție!!!1. Este important să îi verifici forma. Ale...

Pe rafturile din magazine putem găsi o diversitate de sucuri printre care sucuri la cutie, nectare, suc concentrate de fructe sau sucuri din fructe proaspete. Cum să alegem corect din atîtea oferte? Care este diferența dintre ele? Agenția pentru Protecția Consumatorilor prezintă informații utile despre produsele de sucuri destinate consumului u...

Atunci când doriți să procurați un produs, întîi de toate trebuie să luați în consideraţie următoarele:- citiţi atent informaţiile cu privire la produsele care sunt oferite de către agenţii economici (denumirea produsului, cantitatea, preţul, termenul de garanţie sau de valabilitate, riscuri previzibile, contraindicaţii, modul de utilizare, etc....

Avînd în vedere încălcările care au fost depistate la unii agenți economici care comercializează băuturi răcoritoare cvas, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor vă recomandă să fiţi prudenţi cînd cumpăraţi acest tip de băutură şi în acest context vă prezintă un şir de sfaturi ce vă vor ajută să alegeţi doar produsele ce nu vă pun în pericol s...

Recent, în baza unei petiții parvenite de la un consumator, inspectorii Agenției au efectuat un control inopinat la un importator de produse lactate. În rezultatul controlului s-a constatat că agentul economic expunea spre comercializare brînzele cu lapte condensat fiert, avînd mucegai și fiind contaminate și periculose pentru sănătatea consuma...

Dragi consumatori, vă recomandăm ca în timpul cumpărăturilor să verificați în mod direct caracteristicile produsului alimentar (miros, culoare, aspect etc) având în vedere că temperaturile ridicate favorizează procesul de alterare a produselor alimentare și refuzați produsele care prezintă caracteristici de produs alterat (aspect măzguit, miros...

Dragi consumatori, termenul de valabilitate al cărnii trebuie să fie inscripţionat de către producător pe eticheta produsului iar pentru carnea proaspătă cereţi să Vi se prezinte certificatul veterinar unde trebuie să fie indicată data sacrificării şi termenul de valabilitate a cărnii. Carnea proaspătă are un miros specific, propriu cărnii pro...

Recent, inspectorii Agenţiei au efectuat un control de stat planificat la un agent economic ce prestează servicii în domeniul reparării, montării, punerii în funcțiune, comercializării mijloacelor de măsurare, mașinilor de casă și control (MCC). În timpul controlului s-a constat că la prestarea serviciului de reparație, agentul economic nu resp...

Un accesoriu indispensabil mai ales pe timp de vară, ochelarii de soare se găsesc în nenumărate modele, însă alegerea perechii potrivite este o veritabilă provocare. Agenția pentru Protecția Consumatorilor îţi prezintă câteva sugestii care te pot ajuta să alegi produsul potrivit. O pereche de ochelari de soare de calitate iți oferă protecție fa...

La data de 6 iulie 2015, inspectorii Agenţiei au efectuat cîteva controale la zona de odihnă Vadul lui Vodă pentru a verifica legalitatea activitatăţii agenţilor economici şi starea produselor pe care le comercializează lîngă plajă, ne referim la băuturi răcoritoare, îngheţată, produse de carne, kebab-uri, fructe, etc. În rezultatul controalelo...

Recent, în baza unei petiţii parvenite de la un consumator, inspectorii Agenţiei au efectuat un control inopinant la un agent economic ce comercializează produse chimice şi cosmetice. În rezultatul controlului, inspectorii au depistat că unele produse chimice comercializate aveau termenul de valabilitate expirat, totodată, agentul economic nu d...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor (A.P.C.) oferă consumatorilor o serie de sfaturi la achiziţionarea produselor şi serviciilor pe timpul verii. În primul rând trebuie respectate trei reguli generale de bază: să nu cumpere din locuri care nu le inspiră încredere, să nu cumpere produse de a căror calitate nu sunt siguri, să citească etichet...

Tot mai mulţi consumatori sunt nemulţumiţi de calitatea unor băuturi răcoritoare comercializate pe marginea drumului în mun. Chişinău. Recent, în rezultatul unui control inopinat, efectuat de inspectorii Agenţiei conform unei petiţii parvenite în adresa instituţiei, la un agent economic, care comercializează băuturi răcoritoare „Cvas - Natural"...

Recent, Agenția a demarat o acțiune pentru efectuarea controalelor de stat la unele centre de diagnostic a analizelor medicale la pacienți (consumatori). În paralel cu analizele de rutină, la centrele respective se efectuează şi o serie de analize unice în republică, care pot fi efectuate atît în instituțiile publice cît și în centrele private ...

La data de 30 iunie 2015, reprezentanţii Agenţiei, Viorica Bodiu şi Andrei Guţu au organizat un seminar instructiv pentru adolescenţii taberei "Zîmbetul" de la Vadul lui Vodă cu genericul "Cunoaşte-ţi drepturile tale în calitate de consumator". În cadrul seminarului, reprezentanţii Agenţiei au prezentat adolescenţilor sfaturi şi recomandări pri...

Factorul de protecţie solară (FPS sau SPF - sun protection factor) Factorul de protecţie solară (FPS/SPF) indică nivelul de protecţie şi este exprimat sub forma unui indice care reprezintă teoretic, timpul necesar apariţiei unei arsuri; de exemplu, cu un produs având un factor de protecţie solară 10, va dura de 10 ori mai mult timp apariţia une...

Vă prezentăm cîteva sfaturi şi recomandări despre cum să alegem corect ouăle, în speranţa de a Vă ajuta să alegeţi doar produse de calitate. Este bine să știm că ouăle se clasifică în categorii de calitate. Există ategoria A sau „ouă proaspete" și categoria B. Deasemenea ouăle se clasifică și după categorii de greutate: a) XL - foarte mare: cel...