Tot mai mulţi consumatori sunt nemulţumiţi de calitatea unor băuturi răcoritoare comercializate pe marginea drumului în mun. Chişinău. Recent, în rezultatul unui control inopinat, efectuat de inspectorii Agenţiei conform unei petiţii parvenite în adresa instituţiei, la un agent economic, care comercializează băuturi răcoritoare „Cvas - Natural" pe marginea drumurilor în sectorul Botanica sau depistat o serie de încălcări grave în ceea ce priveşte calitate produsului oferit consumatorilor. Conform datelor oferite de laborator, băutura „Cvas - Natural" nu corespundea indicilor de inofensivitate (numărul de germeni mezofil-aerobi şi falcutativ-anaerobi), unităţi formatoare colonii, max. 30 UFC/cm³, de facto 2700 UFC/cm³ şi drojdii şi mucegaiuri, max. 100 UFC/cm³ de facto 2100 UFC/cm³ băutura fiind periculoasă pentru consum.

Totodată, au fost depistate şi alte ilegalităţi, agentul economic nu deţinea documentele care ar confirma originea, provenienţa, calitatea şi inofensivitatea produsului comercializat dar şi nu afişa la vedere informaţia pentru consumatori în conformitate cu prevederile art. 25, al. 5, 12, 13 al Legii privind protecţia consumatorilor nr. 105-XV din 13.03.03. Pe lîngă aceasta, nu se elibera bonul de casă cumpărătorului, nu se utiliza aparatul de casă şi control şi lipsea mijloacele de măsurare proprii, adecvate, legalizate şi verificate metrologic, necesare pentru utilizarea lor în activitate.

În acest context, pentru încălcările constate, în limitele competenţelor atribuite de către Agenţie, a fost eliberată prescripţia de interzicere a lotului de produse, prescripţia de înlăturare a neconformităţilor depistate iar în conformitate cu art. 408 al Codului Contravenţional al RM au fost încheiate procese-verbale cu privire la contravenţii.

Orice activitatea de acest gen creează pericole iminente vieţii şi sănătăţii consumatorilor, iar art. 6 al Legii nr.105-XV din 13.03.2003 privind protecţia consumatorilor prevede că orice consumator are dreptul la următoarele:

• Protecţia drepturilor sale de către Stat;
• Protecţie împotriva riscului de a achiziţiona un produs, serviciu care ar putea să-i afecteze viaţa, sănătatea, eriditatea sau securitatea ori să-i prejudicieze drepturile şi interesele legitime.

Astfel, stimaţi consumatori, Vă îndemnăm să fiţi prudenţi cînd alegeţi pentru consum băuturile răcoritoare. Nu uitaţi, că sunteţi în drept să verificaţi dacă unităţile comerciale (punctele mobile) deţin autorizaţiile respective, actele care atestă originea, inofensivitatea şi calitatea băuturilor.

Fiţi atenţi la recepientele în care se deservesc băuturile - utilizarea recipientelor de o singură folosinţă autorizate, de un volum corespunzător.

Dragi consumatori, nu ezitați să apelați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor atunci cînd se încalcă drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Ne puteți găsi la LINIA FIERBINTE 022 74-14-64 sau la adresa, mun. Chişinău, sectorul Centru, str.Vasile Alecsanadri 78, etajul 1,5.

Serviciul de informare şi comunicare cu mass-media

tel. 022 501 999