Comunicate de presă
27 Februarie | 2019
Campanie de informare: "Produse second-hand riscuri și consecințe”
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, informează antreprenorii privind obligațiunile față de consumatori care urmează să le respecte cu strictețe, respectarea prevederilor actelor normative la comercializarea mărfurilor second-hand, precum și respectarea legislației verticale și orizontale referitor la domeniul de acti...
26 Februarie | 2019
Evaluarea necesităților de supraveghere a pieței pentru proiectul Parteneriat...
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, astăzi 26 februarie 2019, au participat la o întrevedere cu expertul din cadrul proiectului PTB (Institutul Federal Fizico-Tehnic) Dl Ivan Hendrikx, în cadrul căreia s-a organizat o evaluare cuprinzătoare a status quo-lui supravegherii pieței în șa...
25 Februarie | 2019
Reprezentanții APCSP, prezenți la un curs de instruire privind Depunerea decl...
Angajații Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au participat la data de 25 febriarie 2019, la un curs de instruire organizat de Autoritatea Națională de Integritate cu privire la "Particularități referitor la depunerea declarației de avere și interese personale, reglementate de prevederile Legii nr. 133 din 17.0...
21 Februarie | 2019
Reprezentanții APCSP, prezenți la un curs de instruire privind Avertizorii de...
Angajații APCSP au participat la data de 21.02.2019, la un curs de instruire organizat de către reprezentanții Centrului Național Anticorupție (CNA) privind Legea nr. 122 din 12.07.2018 privind avertizorii de integritate.
În cadrul evenimentului s-au discutat cele mai importante aspecte ce țin de dezvăluirile practicilor ilegale din cad...
18 Februarie | 2019
Consolidarea capacităților profesionale în domeniul jocurilor de noroc și mij...
Inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), în perioada 11 - 15 februarie 2019, au participat la controale în domeniul jocurilor de noroc în comun cu inspectorii din cadrul Organismului Național al Jocurilor de Noroc (ONJN), precum și controale metrologice prin inspecții și t...
18 Februarie | 2019
Prevederile legislative privind protecția consumatorilor mai clare agenților ...
La data de 15.02.19 reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la ședința comună a Comitetelor pentru antreprenoriat de pe lângă Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova.
În cadrul ședinței, pe lângă reprezentanții CCI și APCSP, au fost prezenți reprezentații mediu...
31 Ianuarie | 2019
Reprezentanții APCSP, prezenți la Evenimentul Public de prezentare a Priorită...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a participat în data de 30 ianuarie 2019, la Evenimentul Public de prezentare a Priorităților Președinției României la Consiliul Uniunii Europene, organizat de Ambasada României la Chișinău în cooperare cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene.
&...
28 Ianuarie | 2019
Blană cu defect reclamată
În sezonul de iarnă la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) nu sunt înaintate doar plângeri pe calitatea încălțămintei, dar privitor și la calitatea îmbrăcămintei de iarnă. Astfel, o doamnă din mun.Bălți a descris situația în care s-a pomenit după ce a procurat o blană artifi...
21 Ianuarie | 2019
Telefoanele mobile - întâietatea la obținerea contravalorii produselor
Statistica anuală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței pentru anul 2018, arată că cei mai mulți bani restituiți consumatorilor pentru produse industriale sunt înregistrați la achiziționarea telefoanelor mobile neconforme de către aceștia. (152 mii lei). Statistica săptămânală demonstrează că cetățenii se...
16 Ianuarie | 2019
Angajații APCSP au participat la un atelier de lucru, organizat în cadrul pro...
Astăzi, 16 ianuarie 2019, angajații Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la atelierul de lucru cu genericul „Prezentarea generală a legislației Uniunii Europene în domeniul protecției consumatorilor", organizat în cadrul proiectului "Suport pentru Cadrul Infrastructurii Calită...
11 Ianuarie | 2019
Modificări la Codul contravențional și la Codul transporturilor rutiere privi...
Taxiurile care vor circula fără aparate de taxare înregistrate la Serviciul Fiscal de Stat vor rămâne, din data de 11 ianuarie 2019, fără plăcuțe de înmatriculare timp de șase luni. Modificările la Codul contravențional și la Codul transporturilor rutiere, publicate în Monitorul Oficial din 12 decembrie, au intrat î...
04 Ianuarie | 2019
În atenția consumatorilor!!!
În cadrul Cancelariei Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței se atestă transmiterea de către consumatori a petițiilor care nu corespund normelor legale ce trebuie să întrunească o reclamație.
În acest sens, reiterăm că în temeiul prevederilor art.10 alin. (1) din Legea Nr.190 din 19.07/1994 cu...
28 Decembrie | 2018
Totalizările Campaniei de infomare: "Cunoaște-ți drepturile în domeniul sigur...
În luna noiembrie-decembrie, inspectorii în muncă a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au desfășurat Campania de infomare pentru angajatori și salariați: "Cunoaște-ți drepturile în domeniul siguranței și sănătății în muncă".
Menționăm că pe parcursul vizitelor efectuate s-au ates...
20 Decembrie | 2018
Achiziții online - aspecte de protecție a consumatorilor pentru mediul de afa...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a participat în perioada 18-20 decembrie curent în cadrul seminarului "E-commerce: accesarea noilor piețe prin îmbunătățirea abilităților digitale" organizat de CCI a R.M și OSCE, cofinanțat de Agenția Elvețiană pentru Dezvoltare și Cooperare (SDC...
17 Decembrie | 2018
Atenție la procedurile de înfrumusețare pe care le folosiți!
Mai multe femei s-au plâns în această perioadă la Agenție pentru faptul că au beneficiat de o calitate joasă a serviciilor prestate. Astfel o consumatoare s-a ales cu o arsură pe față după ce și-a procurat o cremă de la un agent economic din Chișinău. O altă consumatoare, a avut de pătimit după ce a utilizat serviciile unui salon de ...
12 Decembrie | 2018
Consumatorii sunt informați despre importanța etichetei energetice a electroc...
Astăzi, 12 decembrie 2018, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei împreună cu Agenţia pentru Eficienţă Energetică, au dat startul Campaniei de informare:"Alege inteligent! Economiseşte energie şi bani!". Campania are drept scop informarea cetățenilor în legătură cu beneficiile procurării electrocasn...
11 Decembrie | 2018
Inspectorii APCSP s-au întrunit în cadrul unui atelier de lucru la Soroca și ...
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) s-au întrunit în cadrul unor ateliere de lucru împreună cu reprezentanții mediului de afaceri, tineri liceeni, precum și reprezentanții Consiliului Raional Florești și Soroca pentru a discuta aspecte importante ce țin de protecția drepturilo...
10 Decembrie | 2018
Sezon rece, încălțăminte necalitativă pentru iarnă
Cetățenii și-au manifestat drepturile de consumator, identificând săptămâna trecută o serie de probleme la achiziționarea mai multor bunuri. În primul rând, consumatorii au depus în cadrul APCSP numeroase petiții ce țin de calitatea încălțămintei (4 petiții), dar și calitatea vestimentației din acest sezon (ge...
10 Decembrie | 2018
Vizite de consultanță în centre comerciale în perioada sărbătorilor de iarnă
În contextul intensificării comerțului din piețe și centre comerciale în perioada sărbătorilor de iarnă, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței realizează vizite de consultanță în mai multe puncte comerciale din capitală. Astfel, în urma supravegherii acestor centre comerciale, specia...
04 Decembrie | 2018
Instalații de încălzire cu reclamații
Pe parcursul săptămânii 26-30 noiembrie, reprezentanții Cancelariei APCSP au înregistrat peste 30 de petiții. Petiționarii s-au expus asupra produselor nesatisfăcătoare procurate. Odată cu răcirea temperaturii din termometre, aceștia s-au arătat nemulțumiți de funcționalitatea unui cazan de gaz și a unui termostat necalitativ achiziț...