DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă

Comunicate de presă

28 Martie | 2022
APCSP a participat la cursul de instruire “Control Intern Managerial “
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în perioada 23-25 martie 2022, a participat la cursurile de instruire în regim online, cu genericul “Control Intern Managerial”, organizat și desfășurat de Centrul de instruire și dezvoltare profesională din саdrul l.P., (Centrul de Tehnologii Informaționale...
28 Martie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 21-25 martie 2022 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 37de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...
24 Martie | 2022
Eveniment privind controlul comerțului electronic - structură organizatorică,...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supraveghere Pieței, la data de 23 martie 2022 a participat la evenimentul de control al comerțului electronic - structura organizatorică, proceduri și metode, precum și cele mai recente evoluții din UE, organizat de proiectul regional PTB ( Institutul Federal Fizico-Tehnic), care are ca scop promovarea...
21 Martie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 14-18 martie 2022în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 56de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor...
18 Martie | 2022
Masa rotundă „Resurse și servicii digitale pentru consumatori: protecție prin...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței în parteneriat cu Biblioteca Republicană Tehnico – Științifice (BRTȘ) a Institutului Național de Cercetări Economice, mun. Chișinău, la data de 17 martie curent, în contextul consemnării Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, au organizat masa rotundă cu gene...
18 Martie | 2022
Reprezentanții APCSP au participat la instruirea privind consolidarea suprave...
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în perioada de 15 – 17 martie 2022, au participat la o instruire în format online - Asistență tehnică în implementarea unui nou cadru de reglementare și identificarea instrumentelor suplimentare necesare analizei cadrului de supraveghere existen...
17 Martie | 2022
Vizită de consultanță la Școala Profesională nr.2, mun. Chișinău
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței pe data 15.03.2022, au efectuat o vizită de consultanță la Școala Profesională nr.2, str. Ion Creangă 59, mun. Chișinău, scopul instruirii fiind educarea elevilor și cadrelor didactice în domeniul protecției consumatorilor. Prin acțiunile sale, APCSP î...
16 Martie | 2022
Vizita de consultanță la agentul economic “Resource Alliance” S.R.L
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au efectuat o vizită de consultanță la agentul economic “Resource Alliance” S.R.L., care comercializează produse cosmetice și de parfumerie, în magazine specializate. APCSP a dispus organizarea și desfășurarea vizitei în contextul solicitării co...
15 Martie | 2022
Masa rotundă dedicată Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor 2022
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței marchează în fiecare an, în data de 15 martie, Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, pentru a sublinia gradul de conștientizare la nivel mondial a drepturilor și necesităților consumatorilor. Această zi constituie o excelentă ocazie pentru a consolida respectarea ș...
14 Martie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 07 - 11martie 2022 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 31de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemel...
11 Martie | 2022
Regulile cu privire comercializarea produselor petroliere la stațiile PECO
În contextul situației create de Stațiile de alimentare cu produse petroliere și a multiplelor apeluri telefonice parvenite la lina fierbinte, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vine cu următoarele atenționări și precizări. Refuzul nejustificat de comercializare a produselor petroliere, precum și limitarea c...
10 Martie | 2022
Refuzul nejustificat al agenților economici de a comercializa produsele petro...
În adresa Agenției la telefonul consumatorului 022 51 51 51 au parvenit apeluri ale consumatorilor din mai multe localități ale Republicii Moldova, prin care se reclamă refuzul nejustificat de a comercializa produse petroliere, în cantitatea solicitată de consumatori. În legătură cu aceasta, APCSP informează că în conf...
07 Martie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 28 februarie - 4 martie 2022în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 32de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea ...
07 Martie | 2022
Vizita de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci
La 02.03.2022 inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat o vizită de consultanță la Școala profesională din com. Bubuieci. Vizita a fost organizată în cadrul companiei de informare, 15 martie – Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, la solicitarea cadrului didactic din ins...
03 Martie | 2022
14-18 martie 2022, Săptămâna drepturilor consumatorilor
Anual, la 15 martie este marcată Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor ("World Consumer Rights Day"), iar Organizaţia Internaţională a Uniunilor de Consumatori ("Consumers International") propune o temă pentru această zi, de maxim interes pentru consumatorii din întreaga lume. Această zi constituie un mijloc de sen...
28 Februarie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 21-25 februarie 2022în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...
22 Februarie | 2022
„Servicii financiare digitalizate echitabile” - tema Zilei Mondiale a Dreptur...
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței, marchează în fiecare an, la data de 15 martie, „Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor”, ("World Consumer Rights Day"), pentru a sublinia gradul de conștientizare la nivel mondial a drepturilor și necesităților consumatorilor. La 15 martie 1962, J...
21 Februarie | 2022
Funcţionarii publici debutanți au depus jurământul de credinţă în cadrul APCSP
La data de 18 februarie 2022, în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherii Pieței (APCSP), doi angajați au depus jurământul de credinţă în fața simbolurilor de stat, conducerii Agenției și a colegilor de serviciu, în temeiul articolului 32 din Legea cu privire la funcţia publică şi statutul funcţion...
21 Februarie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 14-18 februarie 2022în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 40de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...
17 Februarie | 2022
Autoritățile publice centrale abilitate cu dreptul de protecție a consumatorilor
Urmare a multor apeluri telefonice parvenite la telefonul consumatorilor 022 51 51 51 și a reclamațiilor a căror subiecte țin de competența altor autorități publice centrale abilitate cu dreptul de protecție a consumatorilor, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței comunică consumatorilor adresa și domeniu de competență a...