Noutăți

Direcția Protecția Consumatorului Cahul continuă desfășurarea campaniei în piețele din sudul țării. Astfel colaboratorii direcției petrec vizite de informare și monitorizare privind utilizarea corectă a mijloacelor de măsurare în piețele din or. Basarabeasca și alte localități din raionul Cahul și Cantemir. Inspectorii informmează persoanele fiz...

Recent, un consumator din or. Chișinău a apelat la serviciul de reparație prestat de un întreprinzător specializat în repararea și restaurarea bijuteriilor din metale prețioase. Consumatorul avea o pandantiv din aur defect pe care l-a înmînat restauratorului. Conform înțelegerii, consumatorul a revenit în 30 m...

Un consumator a apelat call centrul unei bănci comerciale pentru a primi informații referitor la recepționarea unui transfer bănesc din România. Operatorul i-a propus două opțiuni de ridicare a banilor: în numerar cu aplicarea comisionului de 6% sau prin transfer la un cont de card, cu aplicarea comisionului de 0,8%. Consumatorul a o...

În ajunul noului an școlar, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (Agenția) a inițiat campania de informare a publicului larg în special a consumatorilor, privind calitatea și securitatea rechizitelor și uniformelor școlare. Inspectorii Agenției au fost prezenți la tîrgurile de articole pentru școală, în piețe și centre comerciale, unde au inf...

O familie din raionul Criuleni a apelat la serviciile unei întreprinderi individuale, specializată în producerea și comercializarea mobilierului, de la care a comandat un set de mobilă pentru bucătărie în valoare de 39300 lei. La livrarea setului de mobilă, consumatorul a constatat că acesta are mecanismele pentru închide...

Un consumator a achiziționat un smartphone în valoare de 3700 lei dintr-un magazin specializat din capitală. Cutia telefonului nu era sigilată și era puțin uzată. Peste 5 zile de la procurare, telefonul s-a dovedit a fi defect și consumatorul s-a adresat agentului economic cu o reclamație prin care cere înlocuirea sau restituirea con...

Șirul vizitelor de consultanță continuă, iar astăzi, Iurie Eremia, directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor, a participat la o întrunire cu consumatorii și agenții economici din raionul Basarabeasca. Agenția pentru Protecția Consumatorilor tinde să contribuie la creșterea capacității decizionale a consumatorilor prin informarea și edu...

Astăzi, conducerea Agenției pentru Protecția Consumatorilor, directorul Iurie Eremia, alături de Președintele raionului Rîșcani, Iurie Urzică, au participat la o discuție cu consumatorii și agenții economici din raion. Subiectul discuțiilor a fost “Asigurarea protecției consumatorului și creșterea gradului de informare privind drepturile consuma...

Un consumator din or. Chișinău a procurat un laptop în valoare de 8520 lei, de la un agent economic operator de telecomunicații mobile specializat și în vînzarea diferitor dispozitive. Pe parcursul a 6 luni de la data achiziționării, laptopul s-a defectat deseori, iar consumatorul a decis să-l repare conform certificatului de g...

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILORCOMISIA DE CONCURSLista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcțiilor publice vacante:Specialist superior Direcţia coordonare şi planificare pe perioadă nedeterminată - Arachelov Valentina;Inspector superior Direcţia control metrologic şi produse petroliere (Chișinău) pe perioadă nedeterminată - ...

Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, după cum urmează: Specialist superior al Direcţiei coordonare şi planificareInspector superior al Direcţiei control metrologic şi produse petroliereInterviul se va desfășura la data de 15 august 2017, ora 1300, locul mun. Chișin...

Directorul Iurie Eremia împreună cu o echipă din cadrul APC s-au aflat astăzi în teritoriu, unde s-a întîlnit cu administratorii de piețe din raioanele Soroca, Edineț, Drochia și Otaci, dar și cu consumatorii prezenți în piață. În cadrul discuțiilor aceștia au fost atenționați asupra obligațiilor comercianților și prestatorilor de servicii în ve...

Iurie Eremia, directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor s-a aflat astăzi în teritoriu, participînd la o masă rotundă organizată cu suportul Consiliului raional Cimișlia. Tema discuțiilor a fost asigurarea protecției consumatorului și creșterea gradului de informare privind drepturile consumatorului. Directorul APC a apreciat deschidere...

Peste 20 producători autohtoni s-au adunat astăzi pentru a discuta și analiza noile prevederi ale legislației în domeniu. Specialiștii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor au prezentat o imagine de ansamblu asupra legislației naționale din domeniu, fiind abordat și subiectul modificărilor care se operează actualmente în actele nor...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor(APC) a ajutat un consumator să-și restituie banii pentru un produs procurat care s-a dovedit a fi neconform. La începutul lunii mai, curent, pe adresa APC a parvenit o sesizare de un consumator care invocă calitatea necorespunzătoare a unui telefon procurat. În rezultatul examinării material...

AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILORComisia de Concurs ANUNȚLista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante/temporar vacante, după cum urmează: Specialist superior al Direcţiei coordonare şi planificare pe perioadă nedetermintă Inspector superior- Direcția control metrologic și produse petroliere...

Agenția pentru Protecția Consumatorului continuă vizitele de informare și monitorizare privind utilizarea corectă a mijloacelor de măsurare în piețele din țară. Pînă acum au fost monitorizate aproximativ o treime din piețele din țară. Inspectorii din centru precum și cei din direcțiile Nord și Sud merg în piețele din țară pentru a informa comerc...

Recent, un consumator a procurat de la un magazin specializat, un computer în valoare de 7290 lei. Peste puţin timp calculatorul s-a defectat şi consumatorul s-a adresat agentului economic cu o cerere de soluţionare a problemei conform certificatului de garanţie. Agentul economic a refuzat soluţionarea revendicărilor consumatorului, iar co...

Agenția pentru Protecția Consumatorului a lansat o campanie de informare și monitorizare privind utilizarea corectă a mijloacelor de măsurare în piețele din țară. Campania are drept scop informarea persoanelor fizice și juridice, inclusiv administratorii piețelor despre utilizarea corectă a mijloacelor de măsurare legale, verificate metrologic ș...

Un sportiv a încheiat cu o sală de fitness, un contract de prestare a serviciilor. Serviciile oferite conform contractului includeau programul de fitness și serviciile unui antrenor personal. Pentru îmbunătățirea rezultatelor, antrenorul a recomandat consumatorului să achiziționeze un șir de suplimente alimentare, asigurând ino...