Noutăți

În scopul îmbunătățirii serviciului de transport pentru consumatori, astăzi, 13 iunie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței împreună cu Agenția Națională Transport Auto au participat în cadrul unei platforme de discuții cu Î.S. „Gările și Stațiile Auto" prin care au identificat ...

Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor a fost sesizată în perioada precedentă cu privire la utilizarea unor practici înșelătoare de către un agent economic ce comercializează băuturi alcoolice (bere) din Bălți, și anume, utilizarea cupoanelor de reducere la procurarea berii, promoție care s-a dovedit a fi inex...

În scopul dezvoltării domeniului protecției consumatorilor și apărarea intereselor economice ale acestora, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat în cadrul unui Workshop, organizat de către Centrul Național de Acreditare din Republica Moldova (MOLDAC). La eveniment participanți...

"Suntem aici pentru că, credem în energia verde și în puterea pe care ne-o oferă natura. Noi, consumatorii suntem cei care utilizăm această energie, și de aceea trebuie ca ea să fie cât mai ieftină și mai curată. Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței promovează aceste idei, fiindcă avem dreptul la...

AGENȚIA PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEILista învingătorilor concursuluiCOMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcțiilor publice vacante Nr.d/oNumele,prenumele Inspector superior al Direcției controlproduse industriale și servicii 1BarbosIon Inspector superior al Direcției relații cuconsuma...

AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEIComisia de ConcursANUNȚLista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, după cum urmează: 1. Inspector superior – Direcția relații cu consumatorii și mediul de afaceri - pe perioadă nedeterminată Nr.Numele, Pren...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Piețeiautoritatea publică organizatoare a concursuluiCOMISIA DE CONCURS AVIZcu privire la prelungirea termenului limită de depunere a documentelor Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, aduce la cunoștință că, termenul limită de depunere a documentelor pentru pa...

Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței educă cetățenii să-și cunoască și să-și manifeste drepturile de consumator din orice regiune a țării. Acest mesaj a fost promovat de către reprezentanții APCSP și în cadrul Festivalului de Film și Cultură Europeană organizat la Cahul pe 31 mai. Evenimentul a repre...

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței parvin diverse reclamații ce țin de procurarea produselor și prestarea serviciilor. Recent, un consumator a depus o petiție pe motivul prestării necalitative a serviciilor funerare. Consumatorului i s-au încălcat drepturile după ce agentul economic care i-a pr...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Piețeiautoritatea publică organizatoare a concursuluiCOMISIA DE CONCURS AVIZ cu privire la prelungirea termenului limită de depunere a documentelor Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, aduce la cunoștință că, termenul limită de depunere a documentelor pentru p...

AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEIComisia de Concurs ANUNȚLista candidaților ce sînt admiși la proba scrisă pentru ocuparea funcțiilor publice vacante, după cum urmează: 1. Inspector superior – Direcția relații cu consumatorii și mediul de afaceri - pe perioadă nedeterminată Nr.Numele, Prenumele 1.Știrbu Cristina2.S...

Consumatorii din Republica Moldova știu cum să-și revendice drepturile atunci când acestea le sunt încălcate. O femeie din orașul Sângerei, de exemplu, a procurat recent un laptop de model ASUS Vivobook S 510 în valoare de cca 12000 lei. Pentru utilizarea eficientă a dispozitivului, consumatoarea a apelat la același agent...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat numeroase plângeri din partea cetățenilor. Statisticile arată că cei mai mulți dintre consumatori s-au plâns pe calitatea telefoanelor mobile procurate (5), aceștia solicitând restituirea contravalorii pentru produsul procurat. Din numărul recla...

“Protecția drepturilor consumatorilor este un domeniu esențial la nivel european, directivele europene sunt implementate cu succes în legislația noastră, de aceea suntem deschiși continuu spre colaborare cu instituțiile de protecție a drepturilor consumatorilor din țările Uniunii Europene și contăm pe sprijinul oferit de reprezentanț...

O familie din Chișinău a achitat 22,500 lei pentru prestarea unor servicii turistice. Aceștia au ales ca destinație de vacanță Egiptul, însă vacanța le-a fost dată peste cap din cauza perfectării necorespunzătoare a actelor. Ajunși în cadrul Aeroportului Internațional Chișinău, acestora li s-au cerut viza turistică, pe care unul dint...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor şi Supravegherea Pieţei (APCSP) a participat în cadrul Orăşelului European desfăşurat la Chişinău, în perioada 12-13 mai. La eveniment inspectorii APCSP au prezentat mai multe proiecte sprijinite de Uniunea Europeană, precum divese materiale promoţionale, dar şi prezentări complexe ale domeniil...

În contextul în care comerțul electronic se intensifică la nivel mondial, inclusiv în rândul cetățenilor moldoveni, un consumator originar din Criuleni a procurat o mașină de spălat vase, utilizînd pentru aceasta o platformă online. Pentru bunul procurat acesta a achitat în jur de 10 000 lei, primind și un cer...

Consumatorii sesizează frecvent Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, invocând utilizarea unor clauze abuzive în contractele de investiții în construcții sau împrumuturile prin intermediul organizațiilor de microfinațare în perioada precedentă, consumatorii declarându-se nemulțumiți ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritatea abilitată cu funcții de protectie a drepturilor consumatorilor lansează o nouă Campanie de informare. De aceasta dată, Agenția s-a orientat către utilizatorii de servicii în regim taxi, care au depus mai multe petiții ce invocă calitatea necorespunzătoare a acesto...

Consumatorii sunt tot mai nemulțumiți de telefoanele mobile pe care le procură. În fiecare săptămână, în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței parvine cel puțin o reclamație cu privire la defectarea telefoanelor în perioada termenului de garanție al produsului. Astfel, la sediul Agenției ...