Comunicate de presă

Când procurațiîmbrăcăminte școlarăpentru un copil, este important să rețineți că în aceasta copilul va petrece 5-6 sau chiar mai multe ore. Prin urmare, în primul rând, hainele destinate portului școlartrebuie să asigure menținerea sănătății copilului. În mod ideal, hainele ar trebui să formeze un microclim...

Pentru că educația trebuie să continue în orice condiții, Agenția pentru Protecția consumatorilor și Supravegherea Pieței îi asigură pe cetățeni că, respectarea drepturilor consumatorilor de către operatorii economici reprezintă prioritatea activității instituției și vine în sprijinul tuturor părinților cu sfaturi uitle pentru ...

De la începutul trimestrului IIIal anului curent, inspectorii DirecțieiControl Metrologicdin cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Piețeiauefectuat controale de stat, planificate și inopinate,la7stațiide livrare a combustibiluluidin cadrulcompaniilor care comercializează produse petroliere cu amănuntul. Inspec...

Telefonul mobil a devenit un accesoriu indispensabil pentru fiecare dintre noi. Astfel că actualmente îl utilizăm aproape pentru orice: fotografiere, motor de căutare, verificarea poștei electronice, efectuarea comenzilor online etc. În contextul utilizării pe larg a telefoanelor mobile, precum și numărului de petiții parveni...

În perioada 10 - 14 august 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 25 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemel...

Etichetarea nu este altceva decât înscrierea elementelor de identificare pe produs, pe ambalajul de vânzare cu amănuntul, ce însoţesc produsul alimentar pus în vânzare şi se referă la acesta. Scopul etichetării produselor alimentare este de a garanta accesul consumatorilor la informaţii complete cu privire la ...

PREȚULreprezintă cantitatea de bani pe care cumpărătorul (consumatorul) o plătește în schimbul unei unități de bun economic, suma pentru transferarea drepturilor de proprietate asupra unui bun de la o persoană la alta. Indicator de preţ - purtător de informaţie (hârtie, carton, material plastic etc.) privind denumirea mărfii, cost...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, informează agentii economici despre regulile generale de comercializare a produselor si serviciilor privind obligațiunile față de consumatori care urmează să le respecte cu strictețe, respectarea prevederilor actelor normative la comercializarea mărfurilor, precum și respectarea le...

În perioada 03-07 august2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 53de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor a...

Pentru a indica dacă un produs este conform legislaţiei naționale care este armonizată cu directivele comunitare, se utilizează un marcaj de conformitate – marcajul CE. Produsele care dispun de acest marcaj îndeplinesc cerințe care oferă un nivel ridicat de protecție a intereselor publice precum sănătatea și siguranța în genera...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 06.08.2020 a participat la ședința Consiliului Economic - Rolul DCFTA în abordarea dificultăților create de COVID-19, unde au fost prezentate rezultatele analizei ”ROLUL DCFTA ÎN ABORDAREA DIFICULTĂȚILOR CREATE DE COVID-19”. Asociația Businessu...

Alegerea unui produs sau serviciu de calitate corespunzătoare este importanta întrucât o alegere corectă și conștientă va avea beneficii pentru o perioadă îndelungată. În acest context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței invită consumatorii să participe la Webinarul - Modalitatea de revendi...

Un element de siguranţă a unui produs îl reprezintă codul de bare care însoţeşte fiecare produs, acesta fiind o reprezentare de date, destinat a fi citit pe cale optică şi care poate fi folosit în orice societate şi în toate industriile producătoare sau de desfacere. Aceste bare negre pe un spaţiu alb sunt citite şi d...

În perioada 27 - 31 iulie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 19 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...

Ce înseamnă clauza abuzivă? 1. Clauză contractuală impusă de către un agent economic într-un contract de adeziune, fără a fi negociată cu consumatorul 2. Inclusă în contract contrar cerințelor bunei credințe 3. Creează un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților. Caracteristicile clauz...

Siguranţa și sănătatea copiilor noștri este o prioritate și necesită o atenție deosebită în ceea ce privește prevenirea accidentelor. Suntem cu toții de acord că nu concepem o dezvoltare armonioasă a unui copil fără jucării și produse destinate îngrijirii acestuia. Siguranţa unei jucării depinde nu numai de jucărie în sine, ci...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie vigilenți și să identifice ofertele comerciale înșelătoare. O practică comercială este, de regulă, înșelătoare dacă vânzătorul dă informații false ori incorecte sau omite informații esențiale de care ai nevoie pentru a face o achi...

Căutați oferta de credit care vi se potrivește cel mai bine? După mai multe ore petrecute cercetând și comparând ofertele pentru o casă nouă, dispozitiv electronic sau auto, ați găsit în cele din urmă oferta pe care o așteptați. Dacă va decideți să cumpărați noul produs, puteți fi la fel de selectiv în alegerea creditorul...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă producătorilor locali și furnizorilor să asigure respectarea drepturilor fundamentale ale consumatorilor privind oferirea informaţiilor complete, corecte şi precise privind produsele, serviciile achiziţionate precum și protecţia împotriva riscului de a achiziţiona un...

Produsele cosmetice au devenit aproape indispensabile pentru o mare parte dintre noi. Fie că este vorba despre un ruj, un fond de ten sau un rimel, aproape fiecare femeie le are în trusa de machiaj. Agenția pentru Protecția consumatorilor și Supravegherea Pieții vine cu recomandări pentru a ajuta la alegerea corectă a produselor cosmeti...