Comunicate de presă
19 Martie | 2018
Reclamații săptămânale
În perioada 12-16 martie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat 30 de petiții.
Defectarea telefoanelor mobile în termen de garanție este motivul cel mai des invocat în petițiile primite- 5 reclamații;
În 2 dintre cazuri, consumatorii au reclamat refuzul vînzătorulu...
16 Martie | 2018
Drepturile consumatorilor în era digitală
La data 15 martie, de Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a organizat o masă rotundă cu genericul- „Drepturile consumatorilor în era digitală” la care au participat reprezentanții Firmelor de Exercițiu din întreaga țară.
Conceptul Firmei de Exerciț...
15 Martie | 2018
Mesajul de felicitare al directorului Iurie Eremia cu ocazia zilei mondiale ...
Stimați consumatori!
Îmi face o deosebită plăcere să transmit un mesaj tuturor celor care marchează Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor – 15 martie. Din numele meu personal și al Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței Vă adresez sincere felicitări și urări de bine.
Evenimentele organizate de AP...
14 Martie | 2018
Anunț!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) participă pe data de 15 martie în cadrul unei mesei rotunde consacrate Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor. La eveniment vor participa reprezentanți ai mediului academic, studenți, dar și inspectori din cadrul APCSP. Durata evenimentului: 4 ore academice.
14 Martie | 2018
Masă rotundă cu reprezentanții importatorilor de autoturisme noi în Republica...
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 14.03.2018, în contextul marcării Zilei mondiale a protecției drepturilor consumatorilor, a organizat o masă rotundă cu reprezentanții importatorilor de autoturisme noi în Republica Moldova.
Subiectele abordate în cadrul discuțiilor au cuprins, &icir...
12 Martie | 2018
Start campanie de informare!
În contextul marcării Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor marcată pe 15 martie, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) dă startul unei Campanii de informare a agenților economici privind respectarea normelor legale ce ține de comerțul electronic, importul și comercializarea telefoniei mobile, electr...
12 Martie | 2018
Reclamații săptămânale
Pe parcursul săptămânii trecute, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 19 petiții.
Cele mai multe plângeri înregistrate s-au referit la calitatea telefoanelor mobile procurate- 2 reclamații;
Consumatorii, de asemenea, au fost nemulțumiți, de calitatea facturării &icir...
06 Martie | 2018
Vizită de lucru în Georgia
În perioada 6- 7 martie 2018, directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, Iurie Eremia, participă în cadrul unui Atelier de Planificare pentru proiectul "Promovarea cooperării regionale din țările Parteneriatului Estic în domeniul infrastructurii calității", care are loc la Tbilisi, Ge...
05 Martie | 2018
Reclamații săptămânale
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat la finele săptămânii precedente 31 de reclamații. Din acest număr, 3 dintre consumatori s-au plâns pe nerespectarea clauzelor contractuale privind contractele de investiții în imobile; Alte 3 petiții s-au referit la refuzul agentului economic de...
03 Martie | 2018
Vizită de lucru a delegației apcsp în românia
În perioada 1-3 martie, o delegație a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) în frunte cu directorul instituției, Iurie Eremia, a efectuat o vizită de lucru în cadrul Autorității Naționale de Protecția a Consumatorilor din România (ANPC), unde s-a realizat un schimb de experiență dintre c...
02 Martie | 2018
APCSP este punct de contact național în schimbul rapid de informații privind ...
Consumatorii din întreaga lume procură zilinic produse ce se cred a fi sigure și inofensive pentru sănătatea și viața omului. În acest sens, experții s-au gândit la diverse măsuri ce ar controla produsele aflate pe piață, detecându-le pe cele care pot avea o influență negativă asupra omului și mediului înconjurător....
26 Februarie | 2018
Activități de informare în comuna Ciorescu
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) continuă activitățile de informare și educare a agenților economici și a consumatorilor și în anul 2018. În acest sens, angajații APCSP au mers în comuna Ciorescu și or. Cricova pentru a asigura familiarizarea agenților economici cu obligațiile ce le au &ic...
26 Februarie | 2018
Reclamații săptămânale
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat pentru săptămâna trecută un număr de 34 de reclamații.
Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile procurate- 4 reclamații; Consumatorii au fost deranjați, de asemenea, de refuzul agentului economic de a pr...
19 Februarie | 2018
Reclamații săptămânale
Săptămâna precedentă în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 21 de reclamații. Cele mai multe plângeri înregistrate se referă la calitatea telefoanelor mobile- 9 reclamații;
În urma examinării reclamațiilor parvenite s-a constatat că unii consumatori au înt&aci...
15 Februarie | 2018
TOP 3 RECLAMAȚII SĂPTĂMÂNALE
Săptămâna trecută în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit în jur de 25 de reclamații.1.Cele mai multe plângeri înregistrate țin de reparația telefoanelor mobile- 4 reclamații;2.Pe locul doi în topul reclamațiilor înregistrate anterior se află accesarea serviciilor turistice, prestare a serviciilor c...
15 Februarie | 2018
"FII RESPONSABIL, ALEGE ATENT OFERTELE"!
Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ceea ce privește alegerea ofer...
15 Februarie | 2018
"fii responsabil, alege atent ofertele"!
Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ceea ce privește alegerea ofer...
15 Februarie | 2018
Top 3 reclamații săptămânale
Săptămâna trecută în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit în jur de 25 de reclamații.
Cele mai multe plângeri înregistrate țin de reparația telefoanelor mobile- 4 reclamații;
Pe locul doi în topul reclamațiilor înregistrate anterior se află accesarea...
15 Februarie | 2018
Curs de instruire privind declarația de avere pentru angajații Agenției
Funcționarii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au participat la un curs de instruire organizat de Autoritatea Naţională de Integritate. Cursul a fost organizat în scopul asigurării corectitudinii de depunere online a declarației de avere, precum și a respectării prevederilor Legii nr. 133 din 17.06.2016 privi...
15 Februarie | 2018
"Fii responsabil, alege atent ofertele"!
Reieșind din faptul că, începând cu mijlocul lunii februarie este marcată Ziua Îndrăgostiților (Valentine's Day), precum și marcarea sărbătorii Dragobete, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a lansat o Campanie de informare pentru consumatori care are ca scop educarea acestora în ce...