Noutăți

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritate publică centrală responsabilă de implementarea politicii în domeniul protecţiei consumatorilor şi de efectuare a controlului de stat asupra respectării prevederilor legislaţiei în Republica Moldovacomunică desprefuncționareatelefonului destinat consumatorilor...

Fie sunteți șofer, ori încă urmează să fiți șofer cu acte regulă, este nevoie să aveți cunoștințe generale despre cum se prestează un serviciu de alimentare a automobilului. Pentru informarea dvs. referitor la obligațiile pe care le au prestatorii conform legii, dar și drepturile dvs. de consumator, atunci când beneficiați de un asem...

Modificările semnificative ale condițiilor contractului În cazul în care, înainte de începerea călătoriei, organizatorul este constrîns să modifice semnificativ oricare dintre principalele caracteristici ale serviciilor de călătorie sau nu poate îndeplini cerințele speciale ori propune să mărească prețul pa...

În contextul creșteriivînzărilor în mediul on-line, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie mai vigilenți și să urmeze cei 10 pași simpli întru protejarea împotriva achiziționării produselor contrafăcute. Verificați cu atenție etichetele, ambalajele și conți...

Stimată doamnă Violina, Ziua Dumneavoastră de naștere ne oferă deosebita plăcere de a Vă transmite cele mai frumoase gânduri și urări de bine. Vă dorim multă sănătate, fericire, creativitate, noi inițiative și performanțe. Fie ca planurile propuse să se materializeze și să atingeți noi culmi ale succesului. În plan personal, Vă dor...

Dacă totuși ai procurat un produs și nu-ți convine ca formă, gabarite, model, mărime, culoare sau dacă nu-l poți utiliza conform destinaţiei dinalte cauze,poți solicita înlocuirea acestuia? DA!, dacă sunt întrunite următoarele condiții: −în termen de 14 zile din momemntul achiziției poți solicita înlocuirea u...

Cumpărăturile "la distanță" pot fi convenabile din mai multe puncte de vedere dar și în contextul suspendării temporare a activităților de comerț prin intermediul punctelor comerciale. Dar să folosești în mod conștient comerțul electronic (e-commerce), este necesar să cunoaștem drepturile în calitate de consumator...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței se aliniază eforturilor depuse în lupta cu coronavirusul de tip nou COVID-19. În acest sens, angajații Agenției au decis benevol donarea salariului pentru o zi de muncă din luna martie în scopul reducerii răspândirii infecției cu COVID-19. Resursele financ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritate publică centrală responsabilă de implementarea politicii în domeniul protecţiei consumatorilor şi de efectuare a controlului de stat asupra respectării prevederilor legislaţiei în Republica Moldovacomunică desprefuncționareatelefonului destinat consumatorilor...

SUSPENDAREA ACTIVITĂȚII AGENȚIEI PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI ÎN PERIOADA 30 MARTIE - 03 APRILIE 2020. Ca urmare a măsurilor prevăzute în Dispoziția nr. 6 din 26 martie 2020 a Comisiei pentru Situații Excepționale a Republicii Moldova, în contextul epidemiei de Coronavirus și în scopul pr...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, autoritate publică centrală responsabilă de implementarea politicii în domeniul protecţiei consumatorilor şi de efectuare a controlului de stat asupra respectării prevederilor legislaţiei în acest domeniu în Republica Moldovacomunică despre recepționarea unor mult...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței Lista învingătorilor concursului pentru ocuparea funcției publice vacante Inspector superioral Direcției control metrologic Smerecinschi Alexandr

Persoana se izolează la domiciliu, inclusiv de membrii familiei și evită la maxim contactul cu persoanele terțe; În cazul în care persoana este solitară, aceasta solicită suport de la rude, prieteni, vecini, asistent social, pentru necesitățile personale; În cazuri de extremă necesitate de a părăsi domiciliu, persoan...

În perioada 09-13 martie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 28 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, își desfășoară activitatea în regim normal de lucru. Consumatorii pot depune reclamațiile prin intermediul corespondenței poștale sau prin poșta electronică a Agenției, consumator@apcsp.gov.md, în conformitate cu prevederile art. 75 din Codul administrativ al R. M...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței, marchează în fiecare an, în data de 15 martie, „Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor”, ("World Consumer Rights Day"), pentru a sublinia gradul de conștientizare la nivel mondial a drepturilor și necesităților consumatorilor. Această zi co...

Modificările semnificative ale condițiilor contractului În cazul în care, înainte de începerea călătoriei, organizatorul este constrîns să modifice semnificativ oricare dintre principalele caracteristici ale serviciilor de călătorie sau nu poate îndeplini cerințele speciale ori propune să mărească prețul pa...

Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței COMISIA DE CONCURS Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviul pentru ocuparea funcţiei publice vacante Inspector supe...

În perioada 02-06 martie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 37 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor...