Comunicate de presă

În perioada sfintelor sărbători de Paști, consumatorii încheie contracte cu agenții economici, privind confecționarea articolelor din piatră naturală (monumente, cavou, diferite articole). Înainte de a încheia un contract trebuie să cunoașteți următoarele cerințele esențiale referitor la calitatea monumentelor:Pe suprafețele monumentelor nu se p...

Dragi consumatori! Fie ca spiritul Sfânt al Sărbătorilor de Paşti să vă lumineze sufletele şi casele! Este perioada în care fiecare dintre noi ne reamintim de speranţă, iubire şi încercăm să marcăm cum se cuvine încă un pas din viaţa noastră. Învierea Domnului, să vă aducă sentimente calde, bogăţie sufletească, împăcare în suflet, armonie și ier...

Directorii piețelor comerciale din capitală s-au adunat astăzi la o masă rotundă organizată de Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC). În cadrul evenimentului au fost puse în discuții mai multe aspecte precum ar fi: rezultatele controalelor de stat în piețe pentru anul 2015, cele mai frecvente încălcări și prevenirea acestora precum și re...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) desfășoară pe parcursul acestei săptămîni o amplă campanie în piețele comerciale din țară, care constă în vizite de consultanță și informare. Astăzi, mai mulți inspectori ai APC s-au deplasat la în Piața Centrală pentru a discuta cu agenții economici și consumatori prezenți în piață. Aceștia s-au ară...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor a ajutat alți doi consumatori să își restituie contravaloarea produselor procurate, care s-au dovedit a fi neconforme.Un consumator din raionul Ștefan Vodă a procurat la începutul anului curent un acumulator auto, în sumă de aproximativ 1500 lei. În timpul exploatării produsului aflat în perioada de garanţ...

În legătură cu valul de intoxicații apărute în urma consumului de fructe și legume, Agenția pentru Protecția Consumatorilor recomandă:Nu procurați fructe și legume din spații improvizate sau chiar din stradă, ci numai din care sunt autorizate. Potrivit normelor legislative, fructele şi legumele proaspete destinate comercializării pentru consumul...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor face apel la responsabilitatea și atitudinea mai precaută a consumatorilor atunci cînd aleg produsele solicitate cel mai des în perioda sărbătorilor de primăvară. Tradiţional, la sărbătorile pascale, se procură un şir de produse alimentare cu un risc sporit de alterare (legume, ouă, carne, peşte, produse d...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a organizat o masă rotundă cu participarea mai multor directori de magazine din cîteva rețele mari de supermaketuri. În cadrul dialogului au fost discutate teme precum: rezultatele controalelor efectuate în magazine, certificatul de calitate al produselor puse în vînzare, marcarea corectă a prețurilo...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor a intervenit într-un proces de judecată ca intervenient, pentru a susține un consumator să încaseze prejudiciu moral. Curtea Supremă de Justiție a emis o prin care un agent economic este obligat să achite unui consumator suma de 2000 lei pentru prejudiciul moral adus, ca urmare a nerespectării termenului d...

Dezvoltarea în continuarea a cooperării bilaterale în domeniul protecției consumatorului între Moldova și România, implementarea reglementărilor comunitare în domeniul infomării consumatorilor cu privire la produsele agroalimentare au fost principalele teme de discuție la întrevederea directorului Agenției pentru Protecția Consumatorilor Iurie E...

În Monitorul Oficial nr. 69-77 din 24.03.2016 a fost publicată Legea nr. 8 din 26.02.2016 privind drepturile consumatorilor la încheierea contractelor.Scopul prezentei Legi este de a proteja drepturile consumatorului, dat fiind faptul că în unele situații consumatorul ar putea fi defavorizat în raport cu comercianții. Legea vizează orice contrac...

Iurie Eremia, noul director al Agenției pentru Protecția Consumatorilor a fost prezentat colectivului instituției de către Viceprim-ministrul, ministrul Economiei, Octavian Calmîc.Ministrul i-a urat succes noului director, menţionând necesitatea consolidării și eficientizării efortului pentru realizarea obiectivelor instituției și asigurarea une...

Stimați consumatori!Agenția pentru Protecția Consumatorilor vă felicită călduros cu ocazia marcării „Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor”. Vă adresăm sincere urări de bine, prosperitate și bunăstare. Să aveți parte de sănătate, succese profesionale, noi idei și oportunități de dezvoltare, care să fie pe potriva așteptărilor consumatorilo...

În contextul Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor (15 martie), Ministerul Economiei împreună cu Agenția pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat o . În cadrul evenimentului au fost puse în discuție subiecte ce țin de necesitatea utilizării antibioticelor, întrebuințare, riscuri și amenințări privind utilizarea lor, practice comerciale...

Ministerul Economiei și Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor vor desfășura, în perioada, 14-18 martie 2016, o serie de evenimente dedicate Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, cu genericul „Săptămâna de informare a consumatorilor”. Pe parcursul acestei săptămâni, organizatorii și-au propus să abordeze subiecte de actualitate din dome...

Funcționarii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au participat la un curs de instruire organizat de Centru Național Anticorupție. În cadrul seminarului au fost analizate și discutate considerațiunile generale privind integritatea funcționarului public. Au fost puse în discuții mai multe aspect ale acestei laturi, precum ar fi: măsuri de sen...

Angajații Agenției pentru Proteția Consumatorilor au beneficiat de instruiri în domeniul supravegherii pieței, acordate de expertul bulgar Svetlozar Tolev. Acestea au fost organizate de Ministerul Economiei, în contextul adoptării legii supravegherii pieței, în cadrul proiectului „Suport pentru implementarea procesului DCFTA în Moldova". Expertu...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor continuă șirul de vizite consultative pentru agenții economici și consumatori. În cadrul recentei acțiuni, tema principală pusă în discuție a fost siguranța jucăriilor și modalitatea de achiziționare a unor jucării sigure. La discuții au participat agenți economici, consumatori, studenți și profesori din c...

Conform pct.19 al Hotărîrii Guvernului nr.1465 din 08.12.2003 cu privire la aprobarea Regulilor de înlocuire a produselor nealimentare şi a termenelor de garanţie, consumatorii depun reclamaţiile referitor la produsele necorespunzătoare, iniţial, vînzătorului spre remediere, înlocuirea gratuită sau obţinerea contravalorii lor în perioada termenu...

Cea de-a XV-a ediție a expoziției naționale „Fabricat în Moldova", organizată de Camera de Comerț și Industrie, a fost inaugurată astăzi, miercuri, 03 februarie în incinta CIE „Moldexpo", în cadrul căreia, pe lângă activitatea expozițională, se desfășoară și Programul de afaceri, dedicat operatorilor economici cu scopul intensificării dialogului...