În urma examinării petiției depuse de cet. D.A. angajații din cadrul APC au constatat că în contractele încheiate privind investiția în spațiul locativ, agentul economic a admis includerea mai multor clauze ce s-au dovedit a fi abuzive. Astfel prin prisma Legii privind protecţia consumatorilor nr.105-XV din 13.03.2003, a Legii privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii nr. 256, art. 7 alin. (2) şi a Codului Civil nr.1107-XV, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a întocmit Act de constatare a clauzelor abuzive. S-a dovedit că 6 puncte din prevederile contractelor încheiate cu consumatorii sunt pasibile de a fi considerate clauze contractuale abuzive.
Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a depus cerere de chemare în judecată împotriva agentului economic cu privire la constatarea nulității unor clauze abuzive incluse în contractele cu consumatorii. Analizînd materialele cauzei, probele cercetate în instanța de judecată și declarațiile reclamantului, instanța de judecată a considerat că cererea de chemare în judecată depusă de APC a fost admisă integral. În urma procesului, instanța de judecată a declarat nule 6 clauze incluse în contractele încheiate cu consumatorii.
Astfel, instanța a constatat că toate contractele sunt similare, incluzînd aceleași clauze contractuale constatate de instanță ca abuzive. Respectiv, instanța a ajuns la concluzia că toate contractele încheiate de acest agent economic cu investitorii sunt de adeziune, fiind, astfel, limitați în drepturile lor toți consumatorii.
Prin urmare, întru respectarea și realizarea efectivă a drepturilor consumatorilor instanța de judecată a considerat necesar de a obliga agentul economic X să excludă astfel de clauze din contractele cu același obiect încheiate cu consumatorii.
Dragi consumatori, nu ezitați să apelați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor atunci cînd se încalcă drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Ne puteți găsi la Telefonul Consumatorului 022 74-14-64, 0 800 20028 sau la adresa, mun. Chişinău, sectorul Centru, str.Vasile Alecsandri, 78
