11 Iulie | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
797
În perioada 04-08 iulie 2022 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 29 de reclamații de la consumatori.
Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.
Au fost 17 participări în instanța de judecată. Au fost înregistrate 4 cazuri de soluționate pe cale amiabilă fiind reatituită suma de 10 600 lei.
A fost efectuat un control inopinat și înregistrate 127 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.