DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Problema surplusului de apă. APC în dialog cu alte autorități din domeniu
Problema surplusului de apă. APC în dialog cu alte autorități din domeniu
10 Iulie | 2017
Problema surplusului de apă. APC în dialog cu alte autorități din domeniu
eye
942

Mai multe probleme ce țin de serviciile comunale au fost discutate în cadrul unei mese rotunde organizată de APC. La eveniment au participat reprezentanți ai Agenției Naționale pentru Reglementare în Energetică, Întreprinderi de gestionare a fondurilor locative, Infocom, Ministerul mediului, Ministerul Dezvoltării Regionale și Construcțiilor, Apă – Canal Chișinău și câțiva consumatori care au depus reclamații. Tema discuțiilor a fost reclamațiile privind serviciile comunale de alimentare cu apă potabilă și canalizare parvenite pe adresa APC. Discuțiile s-au axat pe stabilirea unor obiective și pârghii de soluționare a petițiilor care țin de domeniul serviciilor comunale de alimentare cu apă potabilă și canalizare. S-a pus în discuții și problema apariției surplusului de apă (diferența de apă apărută între indicațiile contoarelor de la branșamentele blocului de locuit și indicațiile contoarelor din apartamente) facturat spre plată pentru apa potabilă neutilizată de către locatarii blocului de locuit. În finalul dialogului s-a ajuns la concluzia că sunt necesare anumite modificări ale cadrului legislativ din domeniu, în scopul ameliorării situației create. Scopul evenimentului a fost minimalizarea neconformităților care sunt invocate de către consumatori în reclamații depuse. Menționăm că de la începutul anului 2017 la APC au parvenit peste 50 petiții în care consumatorii reclamă probleme privind serviciile comunale.

01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...