DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Mai mulţi agenţi economici comercializau gaz lichefiat înşelând consumatorii la volum şi preţ
Mai mulţi agenţi economici comercializau gaz lichefiat înşelând consumatorii la volum şi preţ
10 August | 2015
Mai mulţi agenţi economici comercializau gaz lichefiat înşelând consumatorii la volum şi preţ
eye
895

Recent, în adresa Agenţiei au parvenit mai multe petiţii de la consumatori privind înşelarea acestora la volum de către mai mulţi agenţi economici care comercializează gaz lichefiat în municipiul Chişinău dar şi în zonele de nord a republicii. Inspectorii Direcţiei protecţia consumatorilului Bălţi şi cei din Chişinău au examinat plîngerile şi s-au deplasat la agenţii economici pentru a efectua controale inopinante privind exactitatea livrării gazului lichefiat. Principalele abateri constatate de inspectori au fost utilizarea la livrarea gazului lichefiat către consumatori a distribuitoarelor deteriorate, acestea depăşind erorile tolerate conform indicativului reglementării metrologice, în baza căreia s-a efectuat verificarea metrologică, ceea ce contravine prevederilor art. 12 alin. 12, 13 al Legii metrologiei nr. 647 - XIII din 17.11.1995 şi art. 12 alin. 7 al Legii privind protecţia consumatorilor nr. 105 - XV din 13.03.2003

Totodată, agenţii economici nu dispuneau de registrul de evidenţă a produselor petroliere recepţionate.

Agenţilor economici le-au fost eliberate prescripţiile de interzicere a utilizării mijloacelor de măsurare deteriorate, prescripţiile de înlăturare a neconformităţilor depistate şi vor fi sancţionaţi conform Codului Contravenţional al R.M.

În cazul în care depistați încălcări a drepturilor dvs, nu ezitați să sesizați Agenția pentru Protecția Consumatorilor la numărul de telefon al Liniei fierbinți 022 741 464 și 0 800 280 28 (apel gratuit din raionele țării).

Serviciul de informare şi comunicare cu mass-media

tel. 022 501 922

01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...