Recent, în adresa Agenţiei au parvenit mai multe petiţii de la consumatori privind înşelarea acestora la volum de către mai mulţi agenţi economici care comercializează gaz lichefiat în municipiul Chişinău dar şi în zonele de nord a republicii. Inspectorii Direcţiei protecţia consumatorilului Bălţi şi cei din Chişinău au examinat plîngerile şi s-au deplasat la agenţii economici pentru a efectua controale inopinante privind exactitatea livrării gazului lichefiat. Principalele abateri constatate de inspectori au fost utilizarea la livrarea gazului lichefiat către consumatori a distribuitoarelor deteriorate, acestea depăşind erorile tolerate conform indicativului reglementării metrologice, în baza căreia s-a efectuat verificarea metrologică, ceea ce contravine prevederilor art. 12 alin. 12, 13 al Legii metrologiei nr. 647 - XIII din 17.11.1995 şi art. 12 alin. 7 al Legii privind protecţia consumatorilor nr. 105 - XV din 13.03.2003
Totodată, agenţii economici nu dispuneau de registrul de evidenţă a produselor petroliere recepţionate.
Agenţilor economici le-au fost eliberate prescripţiile de interzicere a utilizării mijloacelor de măsurare deteriorate, prescripţiile de înlăturare a neconformităţilor depistate şi vor fi sancţionaţi conform Codului Contravenţional al R.M.
În cazul în care depistați încălcări a drepturilor dvs, nu ezitați să sesizați Agenția pentru Protecția Consumatorilor la numărul de telefon al Liniei fierbinți 022 741 464 și 0 800 280 28 (apel gratuit din raionele țării).
Serviciul de informare şi comunicare cu mass-media
tel. 022 501 922