În conformitate cu sesizarea parvenită de la Inspectoratul General de Poliţie, inspectorii Agenţiei au efectuat un control de stat la un cabinet stomatologic din municipiul Chişinău (denumirea agentului economic va fi publicată doar după 30 de zile lucrătoare de la data comunicării lui persoanei vizate în act dacă nu a fost contestat, conform Legii nr.131 din 08.06.2012 privind controlul de stat asupra activității de întreprinzător, art.28, alin. (7) (8)) pentru a examina circumstanţele indicate în sesizare şi pentru a aprecia asigurarea metrologică dar şi respectarea cerinţelor Documentelor Normative în domeniul de activitate, utilizării mijloacelor de măsurare şi a protecţiei consumatorilor. În rezultatul controlului s-au stabilit mai multe încălcări, s-a depistat un medicament cu termenul de valabilitate expirat, pe lîngă aceasta, agentul economic monitoriza temperatura medicamentelor termolabile care sunt păstrate în condiţiile camerei frigorifice cu ajutorul termometrului de uz casnic ceea ce nu corespunde prevederilor art. 15, al Legii metrologiei nr. 647-XIII din 17.11.1995, care prevede că "Persoanele juridice şi fizice care activează în domeniile de interes public specificate la art.11 alin.(1) sunt obligate să fie asigurate metrologic, să măsoare produsele şi serviciile oferite cu mijloace de măsurare adecvate, legalizate, verificate metrologic, în modul stability de prezenta lege şi de reglementările de metrologia legală".
Angajații cabinetului stomatologic foloseau tonometru mecanic de tip BK-2001 şi termometru medical electronic neverificat metrologic, unele produse stomatologice nu dispuneau de informaţia completă în limba de stat. Totodată, agentul economic nu afişa la vederea consumatorului adresa şi numărul de telefon al autorităţii abilitate cu funcţie de protecţie a consumatorilor, astfel încălcând Legea "Privind protecţia consumatorilor" nr.105-XV din 13.03.2003.
Inspectorii Agenţiei au întocmit un proces-verbal privind sancţionarea agentului economic conform Codului Contravenţional al Republicii Moldova şi au eliberat prescripţia de interzicere a utilizării mijloacelor de măsurare, de interzicere a lotului de produse şi de înlăturare a neconformităţilor depistate.
Dragi consumatori, nu ezitați să apelați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor atunci cînd se încalcă drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Ne puteți găsi la LINIA FIERBINTE 022 741 464 sau la adresa, mun. Chişinău, sectorul Centru, str.Vasile Alecsanadri 78, etajul 1, bir. 102.
Serviciul de informare și comunicare cu mass-media
tel. 022 501 922