DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Inspectorii Agenţiei au stabilit mai multe nereguli la un cabinet stomatologic din Chişinău
Inspectorii Agenţiei au stabilit mai multe nereguli la un cabinet stomatologic din Chişinău
03 Septembrie | 2015
Inspectorii Agenţiei au stabilit mai multe nereguli la un cabinet stomatologic din Chişinău
eye
1433

În conformitate cu sesizarea parvenită de la Inspectoratul General de Poliţie, inspectorii Agenţiei au efectuat un control de stat la un cabinet stomatologic din municipiul Chişinău (denumirea agentului economic va fi publicată doar după 30 de zile lucrătoare de la data comunicării lui persoanei vizate în act dacă nu a fost contestat, conform Legii nr.131 din 08.06.2012 privind controlul de stat asupra activității de întreprinzător, art.28, alin. (7) (8)) pentru a examina circumstanţele indicate în sesizare şi pentru a aprecia asigurarea metrologică dar şi respectarea cerinţelor Documentelor Normative în domeniul de activitate, utilizării mijloacelor de măsurare şi a protecţiei consumatorilor. În rezultatul controlului s-au stabilit mai multe încălcări, s-a depistat un medicament cu termenul de valabilitate expirat, pe lîngă aceasta, agentul economic monitoriza temperatura medicamentelor termolabile care sunt păstrate în condiţiile camerei frigorifice cu ajutorul termometrului de uz casnic ceea ce nu corespunde prevederilor art. 15, al Legii metrologiei nr. 647-XIII din 17.11.1995, care prevede că "Persoanele juridice şi fizice care activează în domeniile de interes public specificate la art.11 alin.(1) sunt obligate să fie asigurate metrologic, să măsoare produsele şi serviciile oferite cu mijloace de măsurare adecvate, legalizate, verificate metrologic, în modul stability de prezenta lege şi de reglementările de metrologia legală".

Angajații cabinetului stomatologic foloseau tonometru mecanic de tip BK-2001 şi termometru medical electronic neverificat metrologic, unele produse stomatologice nu dispuneau de informaţia completă în limba de stat. Totodată, agentul economic nu afişa la vederea consumatorului adresa şi numărul de telefon al autorităţii abilitate cu funcţie de protecţie a consumatorilor, astfel încălcând Legea "Privind protecţia consumatorilor" nr.105-XV din 13.03.2003.

Inspectorii Agenţiei au întocmit un proces-verbal privind sancţionarea agentului economic conform Codului Contravenţional al Republicii Moldova şi au eliberat prescripţia de interzicere a utilizării mijloacelor de măsurare, de interzicere a lotului de produse şi de înlăturare a neconformităţilor depistate.

Dragi consumatori, nu ezitați să apelați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor atunci cînd se încalcă drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Ne puteți găsi la LINIA FIERBINTE 022 741 464 sau la adresa, mun. Chişinău, sectorul Centru, str.Vasile Alecsanadri 78, etajul 1, bir. 102.

Serviciul de informare și comunicare cu mass-media

tel. 022 501 922

01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...