DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Informează-te înainte să mergi la cumpărături
Informează-te înainte să mergi la cumpărături
28 Aprilie | 2015
Informează-te înainte să mergi la cumpărături
eye
1234

Cînd planifici să cumperi un produs (îmbrăcăminte, aparate electrocasnice, jucării, echipament de uz casnic) gîndește-te ce funcții trebuie să îndeplinești, cît vrei să cheltui și cît de durabil să fie.

  • Gîndește-te la aspectele care trebuie să le prezinte produsul;
  • Întotdeauna citește eticheta produsului;
  • Compară calitatea și prețurile la diferite magazine - ai putea găsi același produs cu un preț mai mic în altă parte;
  • Vizitează mai multe magazine și compară prețurile înainte să cumperi;
  • Produsele trebuie să corespundă cu descrierea de pe etichetă;
  • Fii atent la oferte speciale sau vînzări cu reduceri! Este o ofertă autentică?
  • Cumpără produsele electrocasnice doar de la distribuitori autorizați!

Sfaturi la cumpărare:

1. Compară prețurile în mai multe magazine înainte să iai o decizie;

2. Trebuie să știi exact ceea ce vreai să cumperi;

3. Întreabă ce este inclus în preț;

4. Întreabă vînzătorul dacă produsele cu defect pot fi returnate;

5. Producătorul oferă perioadă de garanție?

6. Examinează produsul și asigură-te că știi cum lucrează;

7. Nu te grăbi să iai o decizie imediată;

8. Păstrează bonul fiscal sau certificatul de garanție;

9. Verifică că produsul conține toate caracteristicile dorite.

Dragi consumatori, nu ezitați să apelați la Agenția pentru Protecția Consumatorilor atunci cînd se încalcă drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Ne puteți găsi la LINIA FIERBINTE 022 74-14-64 sau la adresa, mun. Chişinău, sectorul Centru, str.Vasile Alecsanadri, 78 etajul 1,5.

Serviciul de informare și comunicare cu mass-media

tel. 022 501 999


01 Noiembrie | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 Octombrie | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 Octombrie | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...