Începînd cu ziua de astăzi, o delegația a Biroului de Standardizare din Kenya, se va afla cîteva zile într-o vizită de studiu la Agenția pentru Protecția Consumatorilor cu scopul de a se informa despre activitatea Agenției, rezultatele acesteia dar și despre rolul informării, educării consumatorilor și agenților economici. În delegaţia din Kenya face parte Ruto Angela Chepchirchir, Mutheke Leinad Mwendwa, Sawe Chemutai Tonui, Yussuf Dayib și Michuki Raymond Karingu. În cadrul vizitei de studiu, Agenția va fi reprezentată de Sergiu Lelic, șef adjunct al Direcției relații cu consumatorii, Grigore Cațer, șef al Direcției control produse alimentare și servicii, Eleonora Oprea, șef al Direcției coordonare și planificare și Andrei Guțu, specialist principal în serviciul de informare și comunicare cu mass-media. La prima întrevedere, Sergiu Lelic le-a vorbit participanților despre rolul Agenției pentru Protecția Consumatorilor, colaborarea acesteia cu alte instituții cît și despre numărul de petiții soluționate, pe lîngă aceasta, Grigore Cațer a povestit delegației despre obiectivele direcției pe care o conduce, strategia planului de acțiuni elaborat anual dar și despre numărul de încălcări și procesul de aplanare a problemelor existente în activitatea agenților economici care prestează servicii de vînzare sau preparare a produselor alimentare. Totodată, reprezentanții Biroului de Standardizare din Kenya au prezentat cîteva informații despre importanța instituției pe care o reprezintă, sistemele de efectuare a controalelor în scopul de a combate încălcările drepturilor consumatorilor în Kenya dar și despre proiectele care urmează a fi implementate, unele din ele chiar și în Republica Moldova. La sfîrșitul întrevederii, delegația din Kenya dar și reprezentanții Agenției au întreprins o vizită de informare la un centru comercial din capitală pentru a vedea procesul de vînzare a produselor, nivelul de consultație cu cumpărătorii, etc. Vizita de studiu a început astăzi și se va sfîrși la data de 28 mai 2015 şi va cuprinde mai multe vizite în teritoriu și organizarea seminariilor instructive în cadrul Agenției.
Serviciul de informare și comunicare cu mass-media
tel. 022 501 999
