Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței(în continuare APCSP) a demarat o Campanie de informare cu genericul "Nu te lăsa înșelat la pompă", privitor la comercializarea cu amănuntul a produselor petroliere.
Necesitatea organizării acestei campanii a rezultat din numărul petițiilor care parvin regulat către APCSP.
În cadrul vizitelor de consultanță care au avut loc la 20 de agenți economici, ce desfășoară activitatea în mun. Cahul și mun. Soroca, au fost familiarizați cu privire la corectitudinea utilizării mijloacelor de măsurare din domeniul metrologiei legale, prezența panoului informativ pentru consumatori, registrul de evidență a produselor petroliere, registrul de deservire tehnică a rezervorului pentru păstrarea gazului propan, licența de activitate și actele de înregistrare al agentului economic, prezența certificatelor de competență a personalului stațiilor, marcarea produselor plasate în magazine, prezența și valabilitatea certificatelor de conformitate a produselor petroliere și a mărfii destinate comercializării.
Ținem să vă comunicăm, că în cadrul vizitelor efectuate la un șir de agenți economici, au fost depistate următoarele nereguli:
- Lipsa buletinelor de verificare metrologică, la unitățile de sisteme de măsurare și înregistrare a cantității produselor petroliere și gazelor lichefiate, livrate cu amănuntul, la cupele metalice (măsuri de volum pentru comercializarea lichidelor) și tijele metrice - neverificate și nelegalizate metrologic;
- Neconformitatea indicatoarelor de prețuri pentru produse petroliere cât și neconformitatea indicatoarelor de prețuri pentru produse de larg consum;
- Registrele de evidență a produselor petroliere nu erau completate în modul stabilit de cerințele Hotărârii Guvernului nr. 1117 din 22.08.2002 despre aprobarea Regulamentului de comercializare cu amănuntul a produselor petroliere;
- Lipsa panoului informativ pentru consumatori - lipsa informației pentru consumatori ce ține de autorizațiile și licențele de activitate, certificatelor de conformitate; registrul de reclamații neafișat la loc vizibil și accesibil pentru consumatori;
- Comercializarea produselor petroliere în ambalaj de polimeri;
- La toate stațiile se percep banii direct de la șoferi, fără ai îndemna pe aceștia să treacă la casă;
- Lipsa autorizațiilor pentru prepararea produselor alimentare.
Precizăm că, acțiunea de informare privind comercializarea cu amănuntul a produselor petroliere se va desfășura până pe 7 decembrie și are ca scop înlăturarea și prevenirea neconformităților legate de prestarea serviciilor la stațiile PECO.
