Noutăți

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vine să informeze consumatorii, despre faptul că pe piața tehnologiilor informaționale mondială s-au constatat acumulatoare ale unor dispozitive ce ar putea prezenta anumite defecțiuni, și în consecință, pot afecta sănătatea și securitatea dvs. Astfel, compania HP Inc., anunță rech...

În calitate de consumatori, în permanență beneficiem de anumite servicii prestate de agenți economici, fie că mergem la cumpăraturi, la o sală de sport sau la un salon de frumusețe. În aceste cazuri, dar și în altele, care necesită investiții mai mari, cum ar fi: procurarea unui imobil, a unui teren sau a unei bijuterii de valoare suntem puși în...

Un consumator a procurat, recent, de la un agent economic o mașină de spălat în valoare de peste 14000 lei. După câteva luni de zile, acesta a constatat că mașina avea panoul de comandă defectat. Din cauza defecțiunilor programului de spălări, acesta nu mai putea ține cont de țesătura hainelor spălate și nici de timpul utilizat pentr...

O familie de la Orhei a procurat o foaie turistică pentru un sejur în Turcia. Ajunși la fața locului, aceștia și-au dat seama că au fost cazați la un alt hotel, decît cel prevăzut în contractul de servicii turistice, încheiat cu agenția de turism din Moldova. În urma insistenței de a li se oferi cazare în hote...

După o abundență de oferte pentru vacanța de vară, mulți dintre consumatori se orientează către destinații de vacanță pentru iarnă.În corespundere cu prevederile Legii nr.105-XV din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor și Legii nr.352-XVI din 24.11.2006 cu privire la organizarea și desfășurarea activității turistice în RM, Agenția pentru ...

Recent, un consumator a procurat un telefon mobil de model ASUS Zenfone 3 Max, în valoare de 4000 lei din piața "Calea Basabiei", mun.Chișinău. La verificarea ulterioară a actelor însoțitoare a telefonului (certificatul de garanție, instrucțiunea de utilizare), cumpărătorul a constatat că documentele sunt în limba ...

Siguranţa și sănătatea copiilor noștri este o prioritate și necesită o atenție deosebită în ceea ce privește prevenirea accidentelor, chiar și în cazul jucăriilor de sub brad sau primite de la Moș Crăciun. Dacă doriți să aveți sărbători de iarnă fericite țineți cont de următoarele sfaturi. Verificați toate jucăriile primite cadou: cele care au p...

Pe rafturile unui punct comercial din capitală, au fost depistate de către un consumator mai multe produse infectate cu dăunători. Este vorba despre arahide și nuci, în care s-au depistat larve adulte. Dăunătorii sunt insecte, care provoacă deprecieri asupra produselor depozitate. Aceasta denotă faptul că recoltele agricole infectate nu au fost ...

Recent, un consumator din municipiul Chișinău a avut ghinionul să procure de la un agent economic un produs electric de uz casnic (cuptor electric), care s-a dovedit a fi de de calitate necorespunzătoare. După ce li s-a livrat marfa, familia a testat funcționalitatea cuptorului indicând-ui o temperatură de 250 °C, însă după timpu...

De această dată, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a desfășurat o vizită de consultanță în cadrul Școlii Profesionale din raionul Hâncești. Angajații APCSP au mers la această instituție pentru a informa tinerii, dar și cadrele didactice despre drepturile lor de consumatori și care sunt căile legale de prote...

Consumatorii au depus în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) de la începutul anului curent în jur de 1900 de reclamații. De cele mai multe ori, petițiile înregistrate au fost soluționate pe cale amiabilă, consumatorii primind contravaloarea produselor procurate. Astfel, în luna noiembrie a anului curen...

O consumatoare din orașul Hâncești a încheiat un contract de prestare servicii, prin care operatorul economic se angaja ca în termen de 50 de zile să predea mobilierul pentru bucătărie solicitat de cumpărătoare, aceasta achitând pentru produs 1600 euro. La finisarea termenului prescris în contract, agentul econo...

Recent, o locuitoare a or. Chișinău a procurat o pereche de încălțăminte, pentru care a achitat suma de 1590 lei. Chiar în primele zile de exploatare a pantofilor, aceasta a constatat că produsul este de calitate necorespunzătoare, incomoditățile create provocându-i probleme de sănătate tinerei. Din această cauză, consumatoarea...

Pentru a simți din plin magia sărbătorilor de iarnă, oamenii obișnuiesc să își decoreze casele și grădinile cu ghirlande luminoase. Astfel de evenimente pot fi serbate frumos, dacă se va ține cont de elementele privind achiziționarea și exploatarea acestor obiecte. În acest scop, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilorși Supravegherea Pieței COMISIA DE CONCURS Lista învingătorilor la concursul pentru ocuparea funcției publice vacante de Specialist principal al Serviciului de informare și comunicare cu mass-media

Direcția Protecția Consumatorului Cahul în colaborare cu autoritățile locale din or. Ceadîr-Lunga au organizat o masă rotundă cu participarea administrației publice locale și a mai multor agenți economici din teritoriu. Tema discuțiilor a fost asigurarea protecției consumatorului și creșterea gradului de informare privind drepturile consumatorul...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în calitate de autoritate publică centrală responsabilă de implementarea politicii statului și strategiei în domeniul protecției consumatorilor, continuă și în acest trimestru șirul vizitelor de consultanță în scopul informării consumatorilor. Reprezentanții APCSP s-au întîlnit cu ...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilorși Supravegherea Piețeiautoritatea publică organizatoare a concursuluiCOMISIA DE CONCURS ANUNȚLista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviu pentru ocuparea funcţiei publice vacante, după cum urmează: Specialist principalal Serviciului de informare și comunicare cu mass-media ...

Răspunderea vînzătorului pentru produsele de folosință îndelungată este angajată dacă neconformitatea apare într-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului. În cazul produselor second-hand de folosință îndelungată, consumatorul şi vînzătorul pot conveni reducerea termenului de 2 ani, dar nu mai puţin de 1 an de la data livrării produ...

În cadrul șirului de vizite de consultanță la producătorii și importatorii de produse preambalate, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (în continuarea APCSP), au efectuat vizite de consiliere a unui importator oficial și al unui producător ale produselor de patiserie.În timpul vizitelor, reprezentanții AP...