DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți

Noutăți

08 November | 2021
Webinar: Aplicarea standardelor naționale și asigurarea conformității cu ceri...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței anunță despre organizarea unui webinar, la data 10.11.2021, cu începere de la orele 10:00, pentru reprezentanții mediului de afaceri în comun cu Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova și Institutul de Standardizare din Moldova. Subiectele abordate vor fi sub ...
08 November | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 01-05 noiembrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...
02 November | 2021
Evitați înșelătoriile atunci când faceți cumpărături online!
Urmare a creșterii apelurilor telefonice privind achizițiile electronice și utilizării practicilor comerciale incorecte de către comercianți, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă consumatorilor să fie prudenți și să achiziționeze doar produse sigure și de la comerciqanți de încredere. În Republ...
01 November | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 25-29octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 33de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...
01 November | 2021
25 400 lei restituiți pentru o saltea neconformă
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, a recepționat o serie de plângeri de la cetățeni privind calitatea necorespunzătoare a produselor comercializate, din care unul din ei a procurat de la un agent economic o saltea, pentru care a achitat 25 400 lei. În scurt timp, consumatoarea a rămas nemulțumită de prod...
28 October | 2021
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publ...
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publice prin concurs în cadrul Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței cu începere de la 28.10 2021 În conformitate cu Regulamentul cu privire la ocuparea funcţiei publice vacante prin concurs, aprobat prin Hotăr&i...
28 October | 2021
Make sure you get the right shoes
Achiziţionarea articolelor de încălţăminte poate fi o provocare atunci când mergem la cumpărături. Pentru o alegere corectă, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă recomandă nu doar să țineți cont de raportul preț-calitate, ci și de alte nuanțe, care ne pot ține departe de probleme. - Așadar, achiziţion...
26 October | 2021
Bani restituiți pentru un aragaz neconform!
Recent, un consumator din municipiul Cahul a avut ghinionul să procure de la un agent economic un produs electric de uz casnic (aragaz), în valoarede1699,00lei. Pentru obiectul achiziționat, consumatorul a primit și un termen de garanție. Însă după doar câteva zile de la utilizarea aragazului, s-a dovedit a fi de calitate ne...
26 October | 2021
Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt admiși la...
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței COMISIA DE CONCURS Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt admiși la proba scrisă din cadrul concursului pentru ocuparea funcției publice vacante de inspector al Direcției control produse industriale și servicii Inspecto...
25 October | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 18-22 octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 40 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea proble...
22 October | 2021
Ședință de lucru privind asistența bilaterală cu expertul PTB
La data de 21 octombrie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la o ședință în format online cu expertul PTB (Institutul Federal Fizico-Tehnic), Linda Rinkule, privind asistența bilaterală în proiectul Parteneriatul Estic, unde s-au discutat multe subiecte privind expertiza tehnică în...
20 October | 2021
Reuniunea grupului de experți în comerțul electronic, CEFTA
La data de 25 octombrie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la reuniunea grupului de experți în comerțul electronic, organizat de CEFTA, (Acordul de Liber Schimb Central European), în format online. În cadrul reuniunii s-a prezentat analiza Cadrelor Legale de Comerț electronic ș...
19 October | 2021
La Mulți Ani de Ziua Profesională a Juristului!
Juriștii din Republica Moldova sărbătoresc astăzi Ziua profesională. Stimați juriști, Cu prilejul zilei profesionale a Juristului, adresez sincere felicitări tuturor juriștilor care își exercită activitatea în scopul triumfului adevărului, dreptății și respectării legii.Vă aducem sincere felicitări , urări de prospe...
18 October | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 11-15 octombrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 21de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probleme...
11 October | 2021
Garanția legală și comercială
În conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor termen de garanţie reprezintă perioada de timp, stabilită de lege sau declarată, care curge de la data livrării produsului, serviciului şi în cadrul căreia vânzătorul, prestatorul sau producătorul se angajează faţă de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentar...
11 October | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 04-08 octombrie2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 23 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problem...
07 October | 2021
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, va activa în...
În legătură cu instituirea nivelului de risc ”Alertă Cod Roșu” pe teritoriul municipiului Chișinău, ca urmare a Hotărârii nr. 62 din 22 septembrie 2021 a Comisiei Naționale Extraordinare deSănătatea Publicăa Republicii Moldova cu privire la măsurilor prevăzute în contextul epidemiei de Covid-19 și în scopul pr...
06 October | 2021
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publ...
ANUNȚ cu privire la desfăşurarea concursului privind ocuparea funcţiilor publice prin concurs în cadrul Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței cu începere de la 06 octombrie 2021 În conformitate cu Regulamentul cu privire la ocuparea funcţiei publice vacante prin concurs, aprobat p...
04 October | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 27 septembrie2021 - 01 octombrie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 36 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de ...
28 September | 2021
Claiming the rights to repair the iron
Un consumator s-a adresat la un centru de reparație a tehnicii de uz casnic, pentru reparația fierului de călcat. După diagnosticare s-a constatat că urmează a fi schimbată doar talpa, care ulterior a fost comandată la producător, după care consumatorul a refuzat schimbul tălpii și a solicitat restituirea contravalorii serviciului însă ...