DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă

Comunicate de presă

08 May | 2014
Produse parafarmaceutice neconforme
Conform graficului de controale planificate al Agenției pentru Protecția Consumatorilor pentru trimestrul II a anului 2014, inspectorii APC au efectuat controlul de stat la o farmacie din Chișinău, unde au depistat mai multe produse parafamaceutice neconforme.Inspectorii APC au efectuat în data de 6.05.2014 un control la o farmacie din municipiu...
24 April | 2014
Atenţie! Produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat
În data de 23 aprilie 2014, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor(APC) a efectuat controale inopinate în mai multe unităţi comerciale din ţară. Controalele au fost iniţiate în baza Ordinului nr.29 din 22.04.2014 a Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor şi ca urmare a rezultatelor monitorizărilor activităţii de comerţ desfăşurate la agenţii e...
18 April | 2014
Felicitare cu ocazia Sărbătorilor de Paște
Dragi consumatori,Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor vă urează ca Sfintele Sărbători de Paşte să Vă aducă linişte sufletească, multă bucurie, sănătate, fericire şi speranţe.Lumina Sfîntă a Învierii să dăinuie în inimile DVS, să Vă călauzească paşi spre împăcare şi dragoste. HRISTOS A ÎNVIAT !
21 March | 2014
Cea de a treia ediție a Campaniei de informare a tinerilor - ”Cunoașteți drep...
Peste 2000 de studenți și elevi vor știi cum să acționeze atunci cînd se vor confrunta cu un produs/serviciu neconform sau nesigur, urmare vizitelor de informare și consultanță din cadrul ediție III a Campaniei de informare a tinerilor - "Cunoașteți drepturile. Acționează!".În perioada 04.03.2014 -19.03.2014 s-a desfășurat cea de-a treia ediție ...
11 March | 2014
Masa-rotundă ”Drepturile consumatorilor în era comunicațiilor mobile”
Astăzi, 11 martie 2014, Ministerul Economiei și Agenția pentru Protecția Consumatorilor au organizat masa rotundă dedicată Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor (ZMDC), ce este marcată anual la 15 martie.Anul acesta, conform calendarului realizat de Organizaţia Internaţională a Uniunilor de Consumatori - Consumers International, genericul ...
25 February | 2014
Proiectul UE Twinning ”Suport acordat Agenției pentru Protecția Consumatorilo...
La 04 martie 2014, Proiectul UE Twinning MD10/ENP-PLA/TR/09 "Suport Agenției pentru Protecția Consumatorilor", își va finaliza activitatea prin organizarea unei conferințe de închidere ce va avea loc în incinta hotelului Codru cu începere la ora 10:00.Proiectul a fost susținut financiar de UE cu 1 milion euro și este implementat de Ministerul Ec...
07 February | 2014
Tentative de înșelare a consumatorilor la un supermarket din capitală sau cum...
Conform graficului de controale planificate al Agenției pentru Protecția Consumatorilor pentru trimestrul I al 2014, inspectorii APC au efectuat controlul de stat la un supermarket din Chișinău, unde pe lîngă un șir de abateri, au depistat mai multe produse culinare ce aveau indicate ora fabricației din viitor.Inspectorii APC au efectuat în peri...
30 January | 2014
Nereguli la un depozit ango de produse alimentare din capitală
Conform graficului de controale planificate al Agenției pentru Protecția Consumatorilor pentru trimestrul I al 2014, inspectorii APC au efectuat controlul de stat la un depozit angro cu produse alimentare din capitala unde au depistat mai multe produse neconforme.Cu toate că, legislația în vigoare (Legea nr.131 din din 08.06.2012 privind activit...
17 January | 2014
Atenție ! Tentativa de înșelare a consumatorilor la o rețea de benzinării din...
Pe data de 15 ianuarie 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor (APC) a efectuat o acțiune de control de stat inopinat la o reţea de benzinării amplasate în raionul Florești. Controalele au fost efectuate în baza unei sesizări parvenite în adresa APC despre multiple încălcări ce au loc la stațiile de alimentare cu combustibil a unei rețele ...
16 December | 2013
Acțiuni de supraveghere a pieței în ajun de sărbători
Începînd cu luni, 16 decembrie, Agenția pentru Protecția Consumatorilor inițiază o acțiune de supraveghere a pieței privind respectarea prevederilor legale pentru produsele alimentare și nealimentare solicitate mai des în perioda sărbătorilor de iarnă (mezeluri, pește și produse din pește, brînzeturi, dulciuri, băuturi, ghirlande electrice, jucă...
05 December | 2013
Mai multi tineri consumatori știu despre drepturile lor!
Circa 1700 de studenți și elevi din municipiile Chișinău, Bălți și Comrat cunosc despre drepturile pe care le au în calitate de consumatori și vor ști cum să acționeze atunci cînd le sunt lezate aceste drepturi.Acesta este numărul tinerilor care au beneficiat de sfaturile și consultanța oferită de reprezentanții Agenției pentru Protecția Consuma...
26 November | 2013
Consumatori – atenție la termenul de valabilitate al produselor alimentare!
La 13 noiembrie 2013, în cadrul acțiunilor de supraveghere a pieței și de combatere a practicilor ce afectează intersele legale ale consumatorilor, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au efectuat controale planificate la mai mulți agenți economici din or. Căușeni.La una din unitățile de comerț verificate, inspectorii au depistat...
22 November | 2013
Conserve din legume și fructe marcate neconform
În scopul supravegherii pieţii şi a combaterii practicilor care afectează interesele legale ale consumatorilor, dar și urmare sesizărilor unor reprezentanți aimediului de afaceri și a unor autorități publice, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, a desfășurat în perioada 09.10.13 - 18.11.2013 acțiuni de control privind conformitatea și modul ...
19 November | 2013
Directorul APC în vizită la studenții din mun. Bălți!”
Astăzi, 18 noiembrie, directorul Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC), domnul Alexandru CUZIMUC, s-a întîlnit cu studenții Universității de Stat din Bălți "Alecu Russo" în cadrul campaniei de informare a tinerilor "Cunoașteți Drepturile. Actionează!" dedicată tinerilor consumatori, demarată de APC în luna martie curent.La eveniment au ...
04 November | 2013
Atenție! Oua marcate cu o data din viitor!
Vineri, 01 noiembrie 2013, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor (APC), în baza sesizării Direcției Investigare a Fraudelor au depistat faptul depozitării unui lot de ouă de găină în cantitate de 9360 bucăți în valoare totală de 14976 lei cu marcarea neautentică despre data fabricării. Astfel, la momentul controlului, 01.11.2013, ...
01 November | 2013
Abateri privind respectarea restricțiilor privind fumatul în locuri publice
Ieri, 31 octombrie 2013, inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor, au inițiat o acțiune de control în restaurantele și cafenelele din incinta a trei centre comerciale mari din capitală. Respectarea restricțiilor privind fumatul în locuri publice - acesta a fost motivul inspecțiilor, urmare a mai multor plîngeri și sesizări ale consum...
01 November | 2013
Scrisoare deschisă directorului organismului de certificare ”Trans-Standard” ...
Stimate Dle Zetia,În legătură cu articolul publicat de săptămânalul „Экономическое обозрение-Logos Press" nr.39 din 25 octombrie 2013 , țin să vă comunic următoarele.Sunt întru totul de acord cu Dvs. că rolul consumatorului atunci cînd vorbim de calitatea produselor și serviciilor este unul foarte important. Mai mult, consumatorul informat și ac...
22 October | 2013
Mezeluri din viitor
Recent Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor, la sesizarea Centrul de Sănătate Publică din Municipiul Bălți, a examinat petiția unui consumator ce invoca un caz de toxicoinfecție alimentară. Infecția, conform plîngerii consumatorului, a fost cauzată ca urmare a consumului de safalade ambalate în atmosfera protectoare fabricate de un producător...
01 October | 2013
Abateri privind comercializarea apelor minerale medicinale
În cadrul activităților de supraveghere a pieței, dar și urmare sesizărilor unor consumatori, Agenția pentru Protecția Consumatorilor, a depistat abateri ale legislației în vigoare privind comercializarea apelor minerale medicinale. Conform legslației în vigoare apa medicinală este identificată ca fiind medicament și respectiv "se utilizează în ...
23 September | 2013
Atenție la intoxicațiile cu ciuperci!
Ploile din abundență din luna septembrie și temeperaturile medii au creat condiții foarte bune pentru dezvoltarea și creșterea mai multor specii de ciuperci, atît comestibile cît și necomestibile (toxice). Deși mulți pretind că sunt cunoscători în acest domeniu, totuși este foarte ușor să confunzi o ciupercă comestibilă cu una ce îți poate pune ...