DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Top 3 reclamații săptămânale
Top 3 reclamații săptămânale
15 February | 2018
Top 3 reclamații săptămânale
eye
925

Săptămâna trecută în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit în jur de 25 de reclamații.

  1. Cele mai multe plângeri înregistrate țin de reparația telefoanelor mobile- 4 reclamații;
  2. Pe locul doi în topul  reclamațiilor înregistrate anterior se află accesarea serviciilor turistice, prestare a serviciilor care i-a nemulțumit pe consumatori-3 reclamații;
  3. În al treilea rând, petițiile depuse de consumatori s-au referit la clauzele abuzive din contractele de microfinanțare sau de prestarea a serviciilor- 3 reclamații;

Alte reclamații înregistrate și examinate de către inspectorii Agenției vizează refuzul agentului economic de a prezenta Registrul de reclamații, debranșare de la electricitate, aparat de sudat defect, rochie cu defect, încălțăminte neconformă, printer defect, lănțișor, care se presupune a fi falsificat etc.

01 November | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 October | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 October | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...