DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Tabloul săptămânal al reclamațiilor
Tabloul săptămânal al reclamațiilor
07 May | 2018
Tabloul săptămânal al reclamațiilor
eye
957

Consumatorii sesizează frecvent Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, invocând utilizarea unor clauze abuzive în contractele de investiții în construcții sau împrumuturile prin intermediul organizațiilor de microfinațare în perioada precedentă, consumatorii declarându-se  nemulțumiți în 9 astfel de cazuri.

De asemenea, cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale precum, cadă de acril, aragaz, mașină electrică pentru copii, adidași sau produs cosmetic, care s-au dovedit a fi neconforme.

În adresa Agenției au survenit și alte petiții ce țin de prestarea serviciilor, consumatorii semnalizând nerespectarea programului de muncă de către un agent economic, utilizarea necorespunzătoare a terminalelor de plată prin neindentificare corectă a bancnotelor, iluminare stradală necorespunzătoare, precum și înșelarea consumatorului la procurarea unor anvelope prin comerțul electronic, refuz prezentare Registru de reclamații sau neeliberare bon fiscal.

Menționăm că, în perioada 2-4 mai, consumatorii au depus în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, 28 de reclamații.

01 November | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 October | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 October | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...