DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Sunteți gata pentru a începe un nou an școlar? APC lansează campania de verificare a rechizitelor...
Sunteți gata pentru a începe un nou an școlar? APC lansează campania de verificare a rechizitelor școlare
18 August | 2014
Sunteți gata pentru a începe un nou an școlar? APC lansează campania de verificare a rechizitelor școlare
eye
865

Au mai rămas zile numărate pînă la începerea unui nou an școlar. Magazinele și iarmaroacele școlare oferă o gamă largă de produse pentru copii - de la rechizite școlare pînă la îmbrăcăminte și încălțăminte. În această perioadă crește simțitor și riscul de a fi plasate pe piață și produse neconforme ce pot afecta viață și sănătatea copiilor.

În acest context, începînd cu data de 18 august 2014, Agenția pentru Protecția Consumatorilor(APC) dă startul unei campanie de supraveghere a pieței, în care vor fi verificați agenți economici ce comercializează rechizite de birou, încălţăminte, îmbrăcăminte, ghiozdane etc. În cadrul controalelor, inspectorii APC vor verifica conformitatea produselor şcolare, cît şi respectarea regulilor de comerţ în relaţii cu consumatorii.

Aceste verificări fac parte din controale planificate pentru semestrul II al anului 2014.

Despre rezultate vă vom anunța ulterior.

Dragi consumatori,

citiţi atent informaţiile cu privire la produsele care sunt oferite de către agenţii economici (denumirea produsului, cantitatea, preţul, termenul de garanţie sau de valabilitate, riscuri previzibile, contraindicaţii, modul de utilizare etc.);

alegeţi fără grabă şi cereţi sfatul vânzătorului;

solicitați de la vînzător documentul care să confirme faptul efectuării cumpărăturii cu indicarea datei cumpărării, denumirii agentului economic, denumirii produsului şi costul lui (bonul de casă sau alt document care confirmă faptul efectuării cumpărăturii);

pentru produsele de folosinţă îndelungată cereţi de la vânzător instrucţiuni de utilizare şi certificatul de garanţie (în limba de stat, chiar dacă sunt de import) şi solicitaţi vînzătorului să vă demonstreze modul de funcţionare şi utilizare a produsului respectiv.

APC vă reaminteste că fiecare produs de vestimentație și încălțăminte pentru copii comercializat trebuie să fie însoțit de certificat igienic ce dovedește inofensivitatea produsului. Vînzătorul este obligat să dețină și să ofere consumatorului la cerere cel puțin copia certificatului igienic pentru produsul expus spre vînzare.

De multe ori alegem îmbrăcămintea în funcție de felul în care arată și mai puțin în funcție de compozitie. Atunci cînd alegeți produse vestimntare pentru copii vă îndemnăm să fiți preocupati de aspectele ce țin de securitatea și sănătatea copilului, examinînd atent detaliile produsului și compozitia materialului și să alegeți în funcție de ceea ce ar fi cel mai sănătos și confortabil pentru corpul copiilor.

Dacă ați depistat produse de calitate necoresponzătoare și vi s-a refuzat restituirea pagubei, sesizați Agenția pentru Protecția Consumatorilor despre încălcările admise la numărul de telefon - 022 74-14-64 și 0 800 280 28 (apel gratuit din raioanele țării).

01 November | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 October | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 October | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...