28 February | 2022
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
767
În perioada 21-25 februarie 2022 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 49 de reclamații de la consumatori.
Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.
Au fost stabilite 5 măsuri restrictive cu aplicarea sancțiunilor în sumă de 27 000 lei. Au fost înregistrat 6 cazuri soluționate pe cale amiabilă, restituindu-se suma de 35 646 lei.
Au fost înregistrate 109 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.