În perioada 21-31 decembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 44 de reclamații de la consumatori.

Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apărute. Cetățenii s-au ciocnit de probleme la procurarea diverselor produse industriale.

Au fost stabilite 10 măsuri restrictive cu aplicarea sancțiunilor în sumă de 129 750 lei. Au fost înregistrate 3 cazuri soluționat pe cale amiabilă, prin urmare a fost restituită contravaloarea produselor/serviciilor în sumă de 35 980  lei.

De asemenea au fost efectuate 20 controale de stat planificate/inopinate, au fost înregistrate 275 apeluri telefonice la Telefonul Consumatorului, oferindu-se, totodată, și o serie de consultații în cadrul Ghișeului Unic.