Mai mulți agenți economici care importă sau produc jucării au dat curs unei invitații la o masă de discuții organizată de Agenția pentru Protecția Consumatorilor. Discuțiile s-au axat pe importanța siguranței jucăriilor pentru copii, precum și comercializarea acestora cu toate actele în regulă. Reprezentanții APC și-au exprimat convingerea că fiecare dintre agenții economici din acest domeniu asigură părinții și îi informează despre siguranța jucăriilor procurate. Inspectorii APC au menționat că jucăriile pot fi introduse pe piaţă numai dacă nu pun în pericol sănătatea şi/sau securitatea copiilor. Avertismentele despre jucării trebuie să fie mai vizibile și ușor de înțeles.
Conducerea APC a atras atenția și aspra modului de etichetare a jucăriilor, menționînd că jucăriile sau ambalajul acestora trebuie să aibă imprimate la loc vizibil, lizibil şi durabil denumirea şi sediul producătorului, ale reprezentantului autorizat sau ale importatorului.
La eveniment au participat și experții în domeniu din cadrul Proiectului Twinning care au menționat: „Sfătuiți consumatorii să aleagă întotdeauna jucării potrivite pentru vîrsta copilului, în funcție de capacitățile și aptitudinile sale. Acestea trebuie să conțină avertismente generale privind grupa de vîrstă recomandată care ajută la alegerea jucăriei, altfel copii se pot răni."
Mediul de afaceri a primit recomandări concrete cum să depășească problemele întîlnite. În acest sens, s-a discutat despre o nouă metodă de soluționare a conflictelor apărute între consumatori și agenții economici, și anume calea medierii problemei și soluționării problemei pe cale amiabilă, evitîndu-se astfel controalele.
Spre finalul evenimentului participanții au adresat întrebări din domeniul legislativ, organizatoric, la care au primit consiliere, astfel fiind încurajați să apeleze la Agenția pentru Protecția Consumatorilor ori de cîte ori au nevoie. În cazul în care există întrebări specifice domeniului protecției drepturilor consumatorilor și au nevoie de consiliere, APC este gata mereu să ofere răspunsuri la temă.
22 septembrie 2016
SICMM
