Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, în perioada de 15 – 17 martie 2022, au participat la o instruire în format online -  Asistență tehnică în implementarea unui nou cadru de reglementare și identificarea instrumentelor suplimentare necesare analizei cadrului de supraveghere existent, din perspectiva aplicării principiilor de protecție a  consumatorilor, organizat de Proiectul Twinning de asistență tehnică finanțat de Uniunea Europeană „Consolidarea supravegherii, guvernanței corporative și gestionării riscului în sectorul financiar”.

În cadrul acestei instruiri au participat experți din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor din România (ANPC).

În cadrul instruirilor inspectorii s-au familiarizat cu legislația europeană și dreptul consumatorilor, transpuneri în legislația română a documentelor Comisiei Europene.

Prezentarea aspectelor și exemplelor reprezentative apărute în practică în România cât și prezentarea legislației generale și specifice pentru Protecția Consumatorului.

Dreptul consumatorilor și al asociațiilor de consumatori de a se adresa justiției. Partajarea celor mai bune practici în vederea urmăririi aspectelor concrete privind aplicarea legislației relevante privind informarea corectă și completă în domeniul protecției consumatorilor financiari.

De asemenea, la instruirea în cauză au participat reprezentanți din cadrul Comisia Națională a Pieței Financiare cât și Banca Națională a Moldovei.