În scopul protecţiei vieţii, sănătăţii, eridităţii consumatorilor la data de 30.03.2011, Inspectoratul Principal de Stat pentru Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor (IPSSPMPC) a efectuat un control de stat privind conformitatea apei potabile ,,Roua Codrilor" comercializată de către SRL ,,Savoare".
Controlul supravegherii de stat a fost efectuat la punctul de comerţ al apei potabile ,,Roua Codrilor", amplasat pe str. Academiei 4, colţ cu şos. Hînceşti, mun. Chişinău.
Extragerea apei din sursă şi îmbutilierea acesteia este efectuată de către Asociaţia Consumatorilor de apă din s. Cioreşti, r-nul Nisporeni, iar transportarea pînă la consumator se efectuează în cisterne din polietilenă cu capacitatea de 5 m3 fixate pe mijloace de transport.
Apa se livrează în punctele comerciale în ambalajul consumatorului şi în ambalaje PET 1.0-3.0 litri, care sunt însoţite cu certificat igienic valabil pînă la data de 30.10.2013.
În scopul verificării calităţii apei potabile ,,Roua Codrilor", au fost prelevate probe de apă cu data de fabricare 27.03.2011, termenul de valabilitate 5 zile (conform facturii ficale şi certificatului de calitate) care au fost supuse încercărilor de laborator.
Conform rezultatelor rapoartelor de încercări din 05.04.2011, apa potabilă din cisterne, data de fabricare 27.03.2011, în cantitate de 2500 m3, nu corespunde după indicii de inofensivitate - indicii microbiologici.
În cadrul controlului de stat efectuat, au fost depistate următoarele încălcări:
- lipsa certificatului igienic pentru cisternă şi a paşaportului sanitar pentru autocamion;
- neafişarea la vedere a informaţiei pentru consumatori;
-lipsa Registrului de reclamaţii;
-ipsa informaţiei pentru consumatori ce ţine de locul extragerii, denumirea întreprinderii producătoare, data extragerii, termenul de valabilitate, condiţiile de păstrare, numărul procesului verbal de testare a apei şi denumirea laboratorului;
-lipsa mijloacelor de măsurare;
Pentru încălcările depistate în cadrul controlului de stat au fost aplicate următoarele măsuri:
- prescripţie de interzicere definitivă a plasării pe piaţă din data de 08.04.2011.
Sfaturi pentru consumatori:
- Verificaţi modul de prezentare a ambalajului apei potabile;
- Acordaţi atenţie condiţiilor de depozitare atît în magazinul de desfacere, cît şi la domiciliu atunci cînd producătorul impune condiţii în acest sens;
- Citiţi cu atenţie informaţiile de pe etichete şi cumparaţi numai acel produs care corespunde preferinţelor şi posibilităţilor dumneavoastră;
- Refuzaţi produsele care prezintă data durabiliăţii minimale modificată sau depăşită;
- La recepţia comenzii, solicitaţi şi păstraţi bonul de casă pentru a putea proba în cazul în care doriţi să reclamaţi calitatea/siguranţa unui produs.
În caz, că aveţi de reclamat produse sau servicii necorespunzătoare, sesizaţi Inspectoratul (mun. Chişinău, str. E. Coca 28, bloc. III, bir.12, fax: 218-522), iar în situaţia în care aveţi nevoie de o consultaţie, linia telefonică directă a consumatorilor vă stă la dispoziţie (tel.74-14-64).
