DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă APC mai aproape de tinerii consumatori
APC mai aproape de tinerii consumatori
01 March | 2017
APC mai aproape de tinerii consumatori
eye
1012

Elevii din mai multe instituții de învățământ profesional s-au întâlnit cu reprezentanți ai APC în cadrul unor vizite de consultanță desfășurate în Nisporeni, Ungheni, Călărași, Telenești, etc. Tinerii consumatori sunt informați despre drepturile consumatorilor și cele mai frecvente încălcări ale acestora. Întîlnirile se desfăşoară după principiul familiarizării participanţilor cu prevederile actelor legislative în vigoare, întrebări-răspunsuri, precum şi reliefarea problemelor existente a consumatorilor participanți la dialog. Elevii s-au arătat interesați cel mai mult despre modul corect de reclamare a produselor neconforme, restituirea mărfii sau a contravalorii produselor neconforme, cît și despre practicile comerciale incorecte și clauzele abuzive în contracte.

Realizarea acestor vizite este orientată spre prevenirea şi combaterea practicilor care afectează interesele legale şi drepturile consumatorilor, cu intenţia de a schimba atitudinea şi comportamentul consumatorilor în scopul formării unei conştiinţe critice şi responsabilităţi sociale. APC vine să vă reamintească că scopul acestor vizite de consultanță este de a informa şi educa consumatorii. Prin aceste acțiuni, Agenția pentru Protecția Consumatorilor în calitate de organizator, tinde să contribuie la creşterea capacităţii decizionale a consumatorilor.

01 November | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 October | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 October | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...